一、课程概述

传统型企业正在面临市场和项目化管理挑战，在向用户市场导向型组织转型的过程中需要注意哪些问题？需要强化哪些角色与职责？如何让关键角色协同起来？用什么样的方法让组织能够基业长青，可持续性发展？本课程就是回答企业关心的这些问题，通过客户导向的项目管理这种方法帮助企业/团队/个人都以客户需求、客户利益为追求焦点，通过有效的项目管理方法确保目标结果实现。

《项目管理七招致胜》版权课程由项目管理专家隋继周博士历经十余年项目管理实战工作经验与上百家企业培训、教练、咨询经验，结合国际流行的项目管理理论与方法，经历过大量企业反复实战应用后开发完成。该项目管理方法最大的特点在于“高度统一、容易学会、便于记忆、落地实战、复制快速”！该方法把整个项目管理的精髓归纳总结为“致胜七招”（项目管理关键流程），“金刚出世（分析设立）、吸星大法（理相关方）、众星揽月（组织团队）、仙人指路（目标激励）、运筹帷幄（统领计划）、凌波微步（迭代冲刺）、扭转乾坤（群策群力）”，每一招式都能戳中要害、解决问题（大量实战的工具、技术与模板应用），每一招式都有杀敌制胜的致胜要诀和心决（项目管理成功谨记），讲师在分享“七招致胜”方法的过程中会结合典型项目案例与学员进行充分的研讨互动，帮助学员更好的理解《七招致胜》理念和方法，同时课堂会通过学员自身案例演练实操竞赛、讲师点评、解答实际工作问题等方式再一次对《七招致胜》理解与升华，真正达到了“学以致用”的培训效果。

通过学习本课程，企业学员一方面能够全方位了解最先进的项目管理理念、项目管理思维方式、简单有效的项目管理流程方法，掌握实战的项目管理工具、技术与模板，另一方面还可以就工作中出现的问题找到科学的项目管理解决方法，可以应用在实际工作中，大幅提升工作的绩效。企业通过学习推广该方法，可以快速建立健康的项目管理环境、建立通用的项目管理沟通语言、建立科学的项目管理流程、培养卓越的项目管理人才、最大程度的帮助企业将“项目制管理”成功落地，最大程度的实现企业战略目标、提升企业的核心竞争力！

二、培训目标与收益

课程目标

 建立并统一科学的项目管理思想和理念

 建立企业高层项目成功的关键原则

 建立企业高层结构化、系统性项目管理思维方式

 帮助企业高层建立一个坚实的项目管理理论基础

 帮助企业高层掌握常用的项目管理方法技术在实际场景中的具体应用

 大幅提升企业跨组织、跨团队、跨专业的协同作战能力

 通过教学案例分析提高企业高层对项目管理工具模板的理解和掌握

课程收益

 形成企业内部项目管理统一交流语言

 大幅提升企业高层的项目管理思维和实操能力

 提高项目团队的凝聚力和战斗力

 大幅节约企业培训投资

 提高企业项目管理的整体成熟度水平

 提高组织项目管理文化氛围

 改善公司现有项目体系

 减少企业项目管理方法体系的研究成本

 用系统性方法切实解决客户的项目问题，避免出现“头疼医头脚疼医脚”的情况

三、课程对象

领导干部、总裁、项目总经理等

四、课程时间

4天（每天6小时）

五、课程大纲

第一天上午 《项目管理七招致胜》项目管理思维与成功法则

1、团队项目管理破冰游戏

1.1游戏规则

1.2团队游戏PK

1.3游戏复盘

2、《项目管理七招致胜》方法论概述

2.1什么是项目？

2.2什么是项目相关方？

2.3项目成功的七大关键挑战

 关键挑战1——项目的价值是否被认同？

 关键挑战2——项目的目标是否被承诺？

 关键挑战3——干系人是否真正参与进来？

 关键挑战4——是否形成了一个团队？

 关键挑战5——资源能力是否满足要求？

 关键挑战6——项目管理方法是否适合项目？

 关键挑战7——员工是否被激励起来了？

2.4项目的两层六维目标

 范围、质量

 时间、成本

 收益、风险

2.5如何定义项目的成功标准？

2.6项目管理三大价值观

 聚焦企业战略

 用户价值第一

 以奋斗者为本

2.7项目管理十大成功原则

 现场用户

 要事第一

 质量至上

 按时交付

 筑基增量

 迭代开发

 团队协作

 面对面沟通

 展示控制

 持续激励

2.8项目管理领导力四项修炼

 认知力

 策划力

 执行力

 学习力

2.9项目管理十大思维

 环境思维

 风投思维

 用户思维

 产品思维

 价值思维

 平衡思维

 整合思维

 分解思维

 权变思维

 能量思维

2.10项目管理四大阶段、三大管理泳道

 准备阶段、启动阶段、执行阶段、收尾阶段

 理人泳道、管事泳道、算账泳道

2.11项目管理七招致胜主题

 第一招：金刚出世（分析设立）——关键领悟：做正确的事！

 第二招：吸星大法（理相关方）——关键领悟：让相关方参与进来！

 第三招：众星揽月（组织团队）——关键领悟：清晰的角色职责与团队协同作战！

 第四招：仙人指路（目标激励）——关键领悟：以结果为导向，持续激励！

 第五招：运筹帷幄（统领计划）——关键领悟：运筹于帷幄之中，决胜于千里之外！

 第六招：凌波微步（迭代冲刺）——关键领悟：小步快跑，协同作战，提升团队执行力！

 第七招：扭转乾坤（群策群力）——关键领悟：把问题扼杀在摇篮！

第一天下午 第一招 金刚出世（分析设立）

3、第一招：金刚出世（分析设立）——关键领悟：做正确的事！ 

3.1如何理解项目的任务？ 

 如何认知全生命周期项目的价值链？

 如何使用5W2H方法设立项目？

 沙盘案例演练：项目5W2H设立

3.2如何判断项目的复杂性？ 

 如何进行项目的分类？

 如何判断项目的复杂度？

 针对项目类型与复杂度的资源管理战略是什么？

 沙盘案例演练：项目的类型与复杂性分析

3.3如何召开项目启动会？

3.4项目发起设立回顾与成功法则谨记

第二天上午 第二招 吸星大法（理相关方）

4、第二招：吸星大法（理相关方）——关键领悟：让相关方参与进来！ 

4.1如何识别并找出关键相关方？ 

 如何识别相关方？——4321相关方地图绘制法

 如何挖掘相关方需求与利益？——相关方5W1H需求描述与利益分析

 如何识别关键相关方？——关键相关方5步识别法

 沙盘案例演练：项目相关方需求与收益分析

4.2如何转换相关方能量？ 

 如何改变和提升相关方态度和影响力？

 相关方参与和能量转换策略有哪些？

 沙盘案例演练：难缠的客户与小鬼当道

4.3如何和相关方有效的沟通？

 狼羊侠类别的人的沟通技巧

 DISC性格分析与性格沟通技巧

 如何面对会议中的威胁人物？

 课堂学员练习：学员DISC性格测评

 沙盘案例演练：用DISC性格与客户沟通

4.4相关方管理回顾与成功法则谨记

第二天下午 第三招 众星揽月（组织团队）

5、第三招：众星揽月（组织团队）——关键领悟：清晰的角色职责与团队协同作战！ 

5.1如何建立客户/供应商/跨组织/跨部门/跨专业的项目组织？ 

 跨组织、跨部门、跨专业临时性项目组织结构技术

 跨组织、跨部门、跨专业项目会议沟通矩阵技术

 全生命周期跨组织、跨部门、跨专业项目全景图沟通渠道技术

 跨组织、跨部门、跨专业PSRACI角色职责矩阵技术组织角色资源配置技术

 沙盘案例演练：项目组织角色与沟通渠道

5.2如何领导一个项目团队并提高项目团队的沟通效率？ 

 项目经理领导力要素

 团队建设与团队沟通技术

 视频案例互动：如何领导一个高绩效项目团队与团队有效的沟通 

n 如何领导项目启动及展示沟通技巧

n 如何领导项目规划及展示沟通技巧

n 如何领导项目实施团队及展示沟通技巧

n 如何实施项目监控及展示沟通技巧

n 如何领导项目收尾及展示沟通技巧

5.3项目组织管理回顾与成功法则谨记

第三天上午 第四招 仙人指路（目标激励）

6、第四招：仙人指路（目标激励）——关键领悟：以结果为导向，持续激励！ 

6.1如何科学定义项目的目标？ 

 目标描述的SMART法则

 传统目标与敏捷目标的差异

 项目目标值确定技术

 项目的OKR目标方法

 案例展示：传统项目OKR目标责任矩阵

 案例展示：敏捷项目OKR目标责任矩阵

6.2如何跟踪项目的目标？ 

 目标分解与目标回顾技术

6.3目标激励机制与激励技术

 团队目标PK游戏

6.4项目目标管理回顾与成功法则谨记

第三天下午 第五招 运筹帷幄（统领计划）

7、第五招：运筹帷幄（统领计划）——关键领悟：运筹于帷幄之中，决胜于千里之外！ 

7.1项目的计划方法与技术

 案例展示：项目产品分解技术

 案例展示：项目质量定义技术

 案例展示：项目人力资源角色职责矩阵

 案例展示：项目管理全景图控制

 案例展示：项目进度计划编制技术

 案例展示：项目风险识别口诀与应对策略矩阵

 案例展示：项目成本估算与预算技术

 沙盘案例演练：项目产品分解结构

 沙盘案例演练：项目产品质量定义

 沙盘案例演练：项目风险识别与分析

7.2计划管理回顾与成功法则谨记

第四天上午 第六招 凌波微步（迭代冲刺）

8、第六招：凌波微步（迭代冲刺）——关键领悟：小步快跑，协同作战，提升团队执行力！ 

8.1卓越执行力——传统与敏捷方法混合型时间箱管理技术

 如何召开跨组织、跨部门、跨专业团队时间箱启动会议

 如何做好跨组织、跨部门、跨专业团队时间箱目标与计划？

 如何做好跨组织、跨部门、跨专业团队工作进展沟通站立会议？

 如何又好又快完成项目产品交付？

 如何控制与节约人力资源成本？

 如何预防与控制执行过程中的风险？

 如何做好跨组织、跨部门、跨专业团队工作每周绩效检查工作？

 如何做好时间箱绩效回顾会议与复盘总结

 沙盘实战演练：项目站立会议与项目看板

8.2项目资源平衡与管理——多项目资源复用与资源可用时间管理

 项目优先级列表（MoSCoW技术）

 资源复用的可用时间计算方法

 项目经理与部门经理资源沟通计划

 部门经理资源管理表格

 项目经理资源管理表格

 沙盘实战演练：项目制约因素下的快速沟通推动

8.3迭代冲刺回顾与成功法则谨记

第四天下午 第七招 扭转乾坤（群策群力）

9、第七招：扭转乾坤（群策群力）——关键领悟：把问题扼杀在摇篮！ 

9.1问题分析与解决技术

 Workshop引导式研讨会步骤

 根本性原因分析技术——因果图技术

 问题分析与解决技术——九宫格技术

 沙盘案例演练：项目危机事件处理

9.2项目写作与总结技术

 如何运用“金字塔”书写技巧？

 如何运用“电梯沟通汇报法则”？

 如何运用“三点”沟通技巧？

 如何运用POP汇报演示技术？

 案例展示：项目绩效报告

9.3项目复盘与项目文档管理

 项目复盘目录

 项目复盘注意事项

 项目文档列表

 项目文档裁剪指南

9.4群策群力回顾与成功法则谨记

10、项目管理七招致胜培训总结

10.1项目管理七招致胜整体方法回顾

10.2优秀学员分享学习心得与未来工作计划

注：讲师授课内容和时间会根据实际情况进行调整。

《完》