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“滴水不漏”——金融机构保密管理与客户信息保护

主讲老师: 艾静 艾静
课时安排: 1天/6小时
学习费用: 面议
课程预约: 隋老师 (微信同号)
课程简介: 银行是通过存款、贷款、汇兑、储蓄等业务,承担信用中介的金融机构。银行是金融机构之一,而且是最主要的金融机构,它主要的业务范围有吸收公众存款、发放贷款以及办理票据贴现等。在我国,中国人民银行是我国的中央银行。
内训课程分类: 综合管理 | 人力资源 | 市场营销 | 财务税务 | 基层管理 | 中层管理 | 领导力 | 管理沟通 | 薪酬绩效 | 企业文化 | 团队管理 | 行政办公 | 公司治理 | 股权激励 | 生产管理 | 采购物流 | 项目管理 | 安全管理 | 质量管理 | 员工管理 | 班组管理 | 职业技能 | 互联网+ | 新媒体 | TTT培训 | 礼仪服务 | 商务谈判 | 演讲培训 | 宏观经济 | 趋势发展 | 金融资本 | 商业模式 | 战略运营 | 法律风险 | 沙盘模拟 | 国企改革 | 乡村振兴 | 党建培训 | 保险培训 | 银行培训 | 电信领域 | 房地产 | 国学智慧 | 心理学 | 情绪管理 | 时间管理 | 目标管理 | 客户管理 | 店长培训 | 新能源 | 数字化转型 | 工业4.0 | 电力行业 |
更新时间: 2023-11-16 16:06


课程对象:银行金融机构管理人员、金融机构相关从业人员
课程方式:
线下:讲解+案例分析+小组讨论

线上:直播/录播


课程特色:

1. 艾静老师拥有十六年国有大型商业银行风控、合规、法律从业经验,在银行风险管理、合规案防、反洗钱、反电信诈骗、大数据风控等方面有非常丰富的理论知识和实战经验。

2. 培训针对性、实操性强,具有独特的专业优势。理论案例化、案例故事化、故事情节化、情节实战化;讲解深入浅出、通俗易懂,让学员听得懂、愿意听;综合运用视频、文字、图片、互动、案例讨论等方式,充分调动学员的积极参与互动、现场理解感悟,课堂气氛轻松活泼,摆脱纯讲理论的刻板模式。

 

课程大纲:

一、保密与信息安全保护概览

1. 保密天堂的起源

2. 秘密的分类

3. 工作中存在的认识误区及主要泄密渠道

    

二、金融信息保护的监管及法律法规解析

1. 信息保护的监管态势及处罚案例

2. 国家信息保护的法律体系

 

三、《个人信息保护法》解读

1. 个人信息及个人信息处理

2. 处理个人信息的原则及要求

3. 个人信息处理的规则——同意

4. 个人信息处理的规则——告知

5. 敏感个人信息的定义及处理规则

6. 特殊处理情形——自动化决策

7. 违法后果:重罚、双罚、举证责任倒置

 

四、银行金融机构信息保护应重点关注的问题、案例及措施

1. 个人信息采集

1) 采集程序上是否完善知情同意机制?

2) 采集范围上是否落实最小必要原则?

2. 个人信息处理

1) 处理目的阐述够不够明确?

2) 直接关联性好不好判断?

3) 脱敏处理是否彻底?

3. 个人信息向第三方共享

1) 对受托处理信息的第三方数据安全评估是否充分?

2) 能否有效区分数据类型?

3) 对受托的第三方管理是否到位?

4. 数据处理算法和用户画像

1) 已有的算法服务是否存在“大数据杀熟"?

5. 个人隐私保护

1)App 是否单独提供了隐私政策?

2)隐私政策是否定期更新?

6. 个人信息投诉处理

1) 线上线下申诉受理渠道是否便捷?

2) 投诉方式是否便于消费者知晓?

 

五、重大信息泄露事件盘点

1. 数据泄露调查报告

2. 近几年十大重大信息泄露事件盘点及解析

 

六、金融工作泄密案例警示及解析

1. 手机泄密及案例

2. 微信泄密及案例

3. 离岗离职泄密及案例

4. 复印机泄密及案例

5. 员工违规查询并出售客户信息及案例

6. 委外服务商泄密及案例

 

七、金融机构如何做好保密与信息保护

1. 安全意识的自我提升

2. 日常工作行为习惯养成

3. 金融泄密防范措施

4. 必须遵守的保密行为准则

 

 

 

[本大纲版权归艾静老师所有,仅供合作伙伴与本机构业务合作使用,未经书面授权及同意,任何机构及个人不得向第三方透露]

 


 
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