以人为本的激励技巧

培训对象：

适合于部门经理，主管等需要管理和带领团队的管理层人员

课程目标：

不懂什么叫人性化的管理就不可能掌握好激励技能，而激励是一门非常讲究科学原理和知识的技能。老师以其20多年在国外带领和管理团队的工作经历，以及在亚太各国进行培训授课的经验，引导学员从理论到实践掌握激励的科学原理与心理学模式，掌握资源与激励的关系，做到善用资源，以雪中送炭的方式来激励团队共同发展。

课程时间：

       一天 (9 am ~ 5:00 pm)

课程大纲：

上午:

o 激励的原理、元素与系统架构：

§ 从一个项目案例看什么叫积极激励模式

· 激励机制的生物学原理 - 巴普洛夫定律

§ 激励的公式、曲线、元素与架构

· 激励的正负案例：价值观的运用（星期五家庭日 vs 羽球场）

· 价值观的双向融入

· 激励的顺序：需求、奖励、期望

· 激励判断：这些激励各属于哪个层次？

· 如何利用马斯洛的需求层次理论来做好激励的第一步，从而达到雪中送炭的效果？

· 什么叫资源？

· 资源与激励的关系

从压力管理的例子看激励工具与资源的正确选择

(午餐时间: 12.00 - 1.00 pm)

下午：

学员分组讨论，代表分享：

· 专题1：我们自己处在什么层次？

· 专题2：我们的下属处在什么层次？其中的需求内涵有哪些？

· 专题3：头脑风暴法（白板作业）：什么是可见的资源，什么是不可见但存在的资源？

· 专题4：在公司资源有限的情况下，如何选择切实可行的奖励方式？

· 专题5：如何制定可达成的期望？

· 学员作业：对四种不同心态的员工的激励要点讨论与分享

· 猎狗的故事 – 激励准则的总结

· 参考：激励的境界

· 小结，学员自由提问与老师答疑

培训结束