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模块一：使人改变的刺激
一 学习过程的模型
1“输入”、“处理”和“输出”
2金字塔模型和漏斗模型
二 学习过程的推动
1经验对学习过程的推动
2刺激对学习过程的推动
3学习方法、名言及俗语的启示
4推动学习过程的关键因素
5培训师应该引导学员只做三种事
三 思考的基本方式
1演绎法
2归纳法
3惯性反应
四 影响学员注意力的五个方面
1声音..
2目光
3发问..
4PPT页面
5思路
模块二：破解复杂的简单
一 刺激的呈现
1呈现刺激的第一种途径:修辞
2呈现刺激的第二种途径:故事
3呈现刺激的第三种途径:游戏
二 头脑的学习结构
三 确保刺激有效
1向右脑进攻
2确保刺激有效的法则一:利益
3确保刺激有效的法则二:重复
4确保刺激有效的法则三:简单
四 把复杂的问题简单化
1格子、钩子和梯子
2用格子替代复杂
3用钩子牵引思维
4用梯子贯通缺口
5经验缺口
模块三 课程设计的思路
一 问题线与关联线
1问题线和关联线的概念
2问题线和关联线的实例
3整理问题线和关联线的注意事项
4关键冲突
二 表达流程
1切入主题
2用关联线解决问题线
3总结整理
三 金字塔结构
1金字塔结构的概念
2金字塔结构的简化
3金字塔结构的总词句
4把二维转换成一维
5问题线和关联线在金字塔结构中的作用
四 培训需求和培训效果
1对于培训需求的五种误区
2培训需求的三个要素
3检验培训效果的唯一标准
模块四：教学同步的互动
一 互动的概念
1互动的定义
2互动的法则
3互动的本质
二 互动对培训的价值
1思路不同步的第一种表现
2思路不同步的第二种表现
3思路不同步的第三种表现
4思路不同步的第四种表现
5思路不同步的第五种表现
三 引导互动的三把金钥匙
1给学员以反馈
2引导学员作出反馈
3引导学员思考
四 避免用力过猛
1处理质疑的第一种方式:直接式
2处理质疑的第二种方式:引导式
3处理质疑的第三种方式:回避式
适合对象：企业有经验的兼职内训师
