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01课程背景
【银行管理层痛点】
一、营销指标总是完不成，团队的执行力差，不敢担责
² 怕承担责任，总是找客观理由；怕困难，更不敢挑战高目标
二、基层营销积极性差
² 对总行安排的工作消极应付，缺乏主动性；整体士气低落，缺乏奋斗的激情和活力
三、团队思想不统一，缺乏向心力
² 不能领会上层的战略思想，也不理解领导的压力和难处，管理层和执行层冲突
四、团队缺乏凝聚力，内耗严重，战斗力低下
² 只关注个人利益，缺乏凝聚力，消耗战斗力；抱怨严重，负能量太多
【银行基层员工消极心理】
² 工作差不多就行了，那么拼命干什么？
² 领导都是在瞎指挥，劳民伤财，这样干不行（角色错位）！
² 当领导多轻松，动动嘴皮子就行了，辛苦活儿还不都是我们干
² 给我开多少钱我就干多少活儿，反正我也就这样啦，其他活儿（加班）我都不管！
² 领导这样不公平！凭什么给我定这么多任务？好事（升职、加薪、福利、奖金）都轮不到我？
² 每天工作“好烦啊”、“好累啊”、“好辛苦啊”、“我不想上班”
² ......
02课程详情
【培训对象】
企业领导层、管理层、基层全员
【授课形式】
课堂讲解＋案例教学＋视频分享＋情景模拟
【课程时间】
1天
【课程建议】
1、思想教育是一把手工程，领导一定要重视，建议董事长、行长亲自带队参加
2、建议全员轮训，从而能统一思想，形成“个个奋勇，人人争先”的大好局面
03课程收益
提升反省力：使企业员工清晰自身定位与优劣势，提升自我认识
提升向心力：促进领导层与基层员工思想一致，向上靠拢，统一战斗思想
提升凝聚力：心往一处想，劲往一处使，激发团队凝聚力，
提升责任力：消除员工畏难情绪，勇于承担责任，强化团队支撑作用
提升领导力：学习科学管理方法与技巧，提升管理效能与综合领导力
提升执行力：促进员工主动性和积极性，坚实目标达成决心，实现高效执行
提升战斗力：提升团队整体竞争力，实现目标达成与业绩快速提升
提升感恩力：加强员工对团队的认可，形成优质的团队文化影响力，心怀感恩
课程大纲详情
01第一模块
课程导入
第一节：发展大方向在哪里
一、要么在大势所趋中自强不息
二、要么在大势已去中黯然退场
案例：从苹果手机看职场人生
第二节：没有危机才是最大的危机
一、任正非：华为在践行什么样的价值观
二、比尔盖茨：我们需要银行业，但我们将不再需要银行了
02第二模块
做一个有用的人
第一节：有用的核心
一、毛泽东的价值体现
二、乔布斯的价值体现
三、邓小平的价值体现
第二节：有用的两大具体体现
一、需要
1、 反思：你如何才能在银行发展得更好？
2、 发展机会：银行需要你的时候
3、 成就自己：没有人能成就你， 只有你做的事能成就你
4、 重视工作：把你自己的工作当回事 别人才会把你当回事
二、结果
1、 结果的重要性：做工作就是做结果
2、 职场功劳：职场上只认功劳，不认疲劳
3、 任务与结果的区别：打仗是任务，打赢是结果； 工作是任务，目标达成是结果
03第三模块
做一个有担当的人
第一节：担当责任的两大关键利益点
案例：向华为人学担当
第二节：担当的三大问题思考
第三节：担当责任的三大表现
一、敢于面对困难
1、 死都不怕，何况困难
2、 迈开腿，张开嘴，突破自己
二、敢于挑战更高目标
1、 打破习惯的束缚
2、 要么不做，要么就要做到最好
案例：
² 向麦当劳总裁和胖东来学习
² 坚决不做差不多先生
三、敢于积极主动
1、 100%投入，跟你的工作谈恋爱
2、 敬业——主动就是幸福，被动就是负担
04第四模块
做一个有立场的人
第一节：立场大于能力
一、能力好不是唯一被重用的理由
案例：做关公还是学吕布？
第二节：跟谁一个立场
一、宏观：跟党和国家保持一个立场
二、微观：跟银行和领导班子保持一个立场
第三节：有立场的两大表现
一、用对心
1、 意愿比方法重要
案例：从不耍心眼、不玩猫腻、不辜负领导期望做起
2、 一条心比亲情还重要
案例：超越期望，总是多做一点点
二、定好位
1、 对上服从，对下服务
案例：蒙牛的牛根生
2、 本色做人，角色做事
案例：我党的圣人周恩来总理
3、 做事到位，但不越位
案例：一介莽人周亚夫
05第五模块
做一个有团队精神的人
第一节：互动-透过西游记看团队
第二节：买卖思维与合作思维的区别
第三节：团队精神的两大表现
一、团结
案例：向伟大领袖毛主席学团结
1、事发生完，焦点放到解决上，而非情绪上
二、不抱怨
1、 我是一切原因
案例：人生中遇到的一切人，发生的一切事都是我招来的
2、 要让事情变好，先让自己变好
06第六模块
做一个有心的人
第一节：坚定不移的恒心
案例：只有心定下来才有未来
第二节：奋斗不止的信心
案例：任正非，马云，李嘉诚， 比尔盖茨，巴菲特
一、幸福是奋斗出来的——习近平
第三节：不断成长的学习之心
第四节：时刻不忘的感恩之心
07第七模块
总结--经典语录解析
1、 凡事积极主动
2、 凡事高标准，严要求
3、 凡事没有理由与借口
4、 凡事不抱怨，一切从自身找原因
5、 做工作就是做结果，没有结果的酬劳是耻辱
6、 没有人能成就我，只有我做的事能成就我
7、 永远跟单位一个立场，跟领导班子一条心
8、 当我不舒服时，就是我成长时
9、 按本身做人，按角色做事
10、使我痛苦者，必使我强大
11、幸福都是奋斗出来的
12、对上服从，对下服务
13、凡事要心怀感恩
14、感恩不如报恩
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