课程介绍
企业内部业务专家是企业宝贵的财富。如何让业务专家更好的传道、受业、解惑,成为合格的兼职讲师,是培训界一直研究的课题。
郑少华老师根据17年的企业内训师培养经验,根据教育心理学与课程设计原理与实践,提炼核心模型为Mini-TTT的教学模型。经过数百家企业验证,反馈极佳。
课程目标
1. 言之有物——【隐性知识显性化】,萃取内训师精华。
2. 言之有序——【显性知识结构化】,理逻辑,搭结构 。
3. 言之有趣——【结构知识生动化】,教学设计,高级感PPT制作。
学习对象
内训师
学习时长
3-5天 强化版本
建议人数
30人以内, 6-8 人一个小组,不超过6组
核心模型
课程大纲
第一部分 Mini-TTT课程开发 第一讲 课纲开发(第一天上午) | |
课程内容 | 一、 好课标准 o 言之有物 o 言之有序 o 言之有趣 二、 课纲初步开发 加法——隐性知识显性化 减法——显性知识结构化 |
教学活动 | 团队共创,点评学员思维导图框架 |
课程产出 | 输出界定: 运用思维导图和逆向法,产出课程大纲 |
第二讲 知识建模 (第一天下午、第二天) | |
课程内容 | 1、金句打造(造金句) n 学习句式 n 应用句式 2、二维坐标法(细分类) n 确定分类对象 n 确定分析目的 n 选定两分析要素 n 建立坐标分类命名 n 各象限分类应对策略 案例:人才盘点等实战案例 3、三点逻辑法(理逻辑) n 时间线(售前、售中、售后) n 空间线(你、我、他) n 程度线(初级、中级、高级) 4、四点经验法(做萃取) 乘法——任务切片 Ø 大步骤/小步骤/常见问题/应对方法/工具表单 除法——要素提炼 中文字/英文字提炼 Ø 三字经/五字诀 5、模型创新法(建模型) 建模四步法 n 段变句 n 句变词 n 搭结构 n 配图片 |
教学活动 | 案例展示、实操演练 |
课程产出 | 对课程的核心知识点建模,点评核心模型 |
第三讲 高级感PPT制作(第三天上午) | |
课程内容 | 1、一键生成PPT的三种方法(思维导图/美化大师/word) 2、处理段落 3、处理句子 4、处理关键词 5、处理图片 6、讲师型PPT案例展示 |
教学活动 | 插件安装,实操演练; |
课程产出 | 产出1.0版本的PPT, |
第二部分 GSM教学设计速成 (第三天下午) 第一讲 右脑原理 | |
课程内容 | 1、案例展示 2、原理解读 3、练习应用 |
教学活动 | 示范、举例、应用 |
课程产出 | 优化知识点的教学模式,融入更多的体验 |
第二讲 G教学目标设定 | |
课程内容 | 1、 为什么要设定教学目标 2、 如何设定教学目标 u 列清单 u 定程度 u 写目标 3、 常见教学目标设定的问题 |
教学活动 | 示范、案例 |
课程产出 | 产出:编写课程教学目标 |
第三讲 SM教学方案设计 | |
课程内容 | 一、五星教学法 1、聚焦问题 2、激活旧知 3、论证新知 4、应用新知 5、融会贯通 二、五大教学法 1、体验教学法 2、视频教学法 3、示范教学法 4、案例教学法 5、研讨教学法 三、五线谱教案 为什么需要写五线谱教案 五线谱教案的重点是什么? |
教学活动 | 体验,视频,示范,应用 |
课程产出 | 1、为重点知识点,设计科学的教学方法 2、编写全课程的五线谱 提交2.0版本PPT |
第四天上午 第三部分 实战点评 | |
课程内容 | 1、 抽取学员进行展示 2、 学员之间进行点评 3、 导师对学员作业进行现场点评 |
课程产出 | 产出:编写全课程的五线谱 提交3.0版本PPT |
第四天下午、第五天 授课技巧——鱼骨式三段九步法 | |
授课技巧 | 鱼骨式三段九步法 o 顺利开场 1、 破除紧张的秘诀 2、 万能开场公式 3、 常见错误开场 o 魅力演绎 1、气场训练(两步学会抑扬顿挫与肢体语言) 2、破冰技巧(故事/提问/游戏) 3、体验式教学(体验/讨论/结论/练习) 4、互动练习技巧(ME/WE/ALL) o 高调收尾 1、回顾要点 2、呼吁升华 3、金句收尾 |
课程产出 | 产出:编写全课程的五线谱 提交4.0版本PPT |
第四章 讲师大赛(验收)
1、每位选手展示课程
2、试讲10分钟内容
3、评委评分与点评
4、评选出优秀讲师
附件:讲师大赛评估表
10个二级评价指标的定义分别是:
二级评价指标 定义
一级评价指标 | 定义 |
仪容仪表 10 | 穿着打扮得体大方,精神饱满,整体形象健康、整洁,给人干练、自信、 专业有亲和力的感受 |
肢体语言 10 | 站姿挺拔、端正,表情自信、自然,具有亲和力,与学员眼神交流,走 位合理,手势有力,与语言的配合到位 |
语言表达 10
| 普通话标准,语音清晰,声音有力,快慢得当,抑扬顿挫,有效运用声 音改变情绪,加强感情效果 |
教学设计 10
| 能够根据教学目标及学员特点,采用灵活多样的教学方法,教学方法有 创新点,极大的激发学员的学习热情 |
适用程度 10
| 课程内容与工作密切相关,符合实际应用需求,适合企业内部推广; 有丰富的企业内部相关的案例、数据等信息,企业内部专属性高 |
专业深度 20 | 能够对自身工作经验进行充分总结,形成规律、方法、技巧等进行传授, 课程内容不仅具有理论高度,或理论创新,而且能够有效解决学员的实 际工作问题 逻辑结构 课程讲授逻辑清晰,思维缜密,善于总结归纳、抽象概括 |
视觉呈现 10 | 课件模板选择适当,画面风格统一,与讲授内容及所在领域特点相匹配, 有一定美感;课件全篇文字字号、颜色运用合理、统一,图表设计美观, 搭配自然 |
提问反馈 10 | 根据课程内容精妙设计提问环节,并及时给予学员有建设性的反馈,既 调动学员参与课堂的积极性,又强化学员对知识点的理解 |
场面把控 10 | 对课程进度、互动式教学法组织、异议处理、突发情况控制合理,善于 吸引学员注意力,学员感觉舒适 |