张金洋—实战营销&通用管理专家
* 知名讲师,实战派营销&通用管理专家
* 东方名家特聘专家
* 武汉大学EMBA客座教授
* 中央教育台热播讲座《搓麻精神—激情工作》《管理的本质》主讲嘉宾
* 畅销书作家,著有《大雁精神》《军令如山——团队执行力》等多本畅销书
她被誉为中国培训界十大新坐标人物,中国培训界新一代领军人物。
她在120多个城市巡回演讲上千场,她以“传播智慧、解决难题、帮助企业蜕变”为终极使命。最擅长以幽默风趣又发人深思语言来切中要害,是最受欢迎的讲师。她的思想融会贯通、直指人心,并完成了从知识体到能量体的巨大超越,她的课程开启心智,被人们评价为不可不上的必修课!
服务过的大客户:
《大雁精神——打造金牌团队》
聪明的企业家无不懂得:最能体现其管理思想的正是那些具有团队意识的员工。而一个有生命力的企业,也正是具备了这种具有高度凝聚力的团队精神。因此有人说:一个企业如果没有团队精神,缺少团队凝聚力将成为一盘散沙,一个民族如果没有团队精神,缺乏民族的团队凝聚力也将无所作为。可见打造团队凝聚力无论是对一个企业、还是对一个国家的发展都起着至关重要的作用。
但团队领导由于不知道如何建设高效团队,于是只好大声呼喊:“我们一定要加强团队合作,要讲奉献,要上下凝成一股绳,我们的工作则无往而不胜。”喊口号可以,但效果却很不佳。团队领导希望部属和员工工作时像年终聚餐把酒时那样士气高昂,充满工作热情!但员工的实际表现却远非管理者所想。而企业最终的关键是“让员工众志成城,调动员工的积极性与潜能,为企业创造绩效”,因此,建设高效团队提高其凝聚力尤其显得重要。
团队凝聚力是无形的精神力量,是将一个团队的成员紧密地联系在一起的看不见的纽带。团队的凝聚力来自于团队成员自觉的内心动力,来自于共识的价值观,是团队精神的最高体现。一般情况下,高团队凝聚力带来高团队绩效。
课程思路:
培训对象:企业中高层、职业经理人、储备干部
课程大纲:
《大雁精神——打造金牌团队》课程纲要(2天) | |
课程收益: ※ 调整学员心态,提升工作状态;增强团队合作精神,提高团队工作效率 ※ 学会了正确的分工合作与授权,调动部门所有成员的工作积极性,有效提升团队工作绩效 ※ 加强部门领导上下级之间与平级之间的组织协调和沟通能力 ※ 学会有效处理企业内部和外部关系,提升团队凝聚力和向心力,建立组织成员之间的相互 信任 ※ 强化感恩心态,加深对领导和组织的理解及认同,增加团队成员积极性,使团队成员具有 责任感、使命感 ※ 凝聚团队力量, 增强团队凝聚力;提升企业创造力,实现企业理想 | |
第一单元 团队精神的真谛 | 第二单元 影响企业凝聚力的因素 |
一、什么是团队? ◆为什么人多不一定力量大? ◆团队和群体有哪些差异性? 二、团结就是力量 | 一、企业员工的相容性主要表现为? ◆主要表现为企业员工的互补性。 二、企业活动对员工有什么吸引力? ◆企业活动的目标、内容、形式 |
三、怎么才能步调一致,赢得胜利? ◆问题:如果会议决策没采纳你的建议, 你会怎么做? 四、我为团队付出,团队使我成长 五、士气比勇气更重要吗? ◆团队士气如何打造? 六、先有团队还是先有个人? | 三、企业领导的行为与方式存在哪些问题? 四、如何建立企业制度与文化? 五、企业的核心竞争力有哪些? 【案例分析】 |
第三单元团队凝聚力对个人组织的益处 | 第四单元 职业心态与习惯 |
★团队凝聚力对个人有什么益处? 1、提供良好的工作氛围 2、增加工作满意度 3、增强个人的自豪感 4、提高解决问题的能力 5、增强成员之间的友谊 ★团队凝聚力对组织有什么益处? 1、提高团队生产效率 2、提高成员的精神面貌 3、促进交流沟通 4、提高工作质量 5、节省开支 6、不断完善整体 | 一、坚忍不拔,永不言败。你能做到吗? 二、如何做到积极主动,爱岗敬业? 三、什么是镜子原理?——反观内省 1、自我检视 2、找方法不找借口 3、反观内省 四、每天进步,定期杀毒升级 五、相信产品、相信企业、相信自己 六、岗位匹配与优势定位的惊天大秘密! ◆怎么定位? 【案例分析】 |
第五单元 怀着感恩的心工作 | 第六单元 激励员工 快乐工作 |
一、用感恩的心态去对待工作 二、不要忘了感谢你周围的人,包括你的 上司和同事 三、去理解你的老板 四、理解上司对你的批评 五、感谢所有帮助和批评过你的人 六、感恩会使自己快乐,让自己成长 【情景模拟】 | 一、如何将领导变为引导? 二、怎样将工作变得有趣呢? 三、怎么由“厌业”做到“乐业”? 四、如何帮助他们完成任务? 五、怎样消除员工不安因素? 六、让每个员工都感到命运掌握在自己的手中 七、如何让员工看到未来? 【互动分享】 |
第七单元 团队深层沟通 | 第八单元 忠诚与责任 |
一、不擅沟通有哪些痛苦与障碍? 二、为什么不能有效沟通? 三、如何高效平级沟通? 四、如何与上司沟通? 1、第一,第二,第三 2、先说事情性质,结果,上司问再说过程; 3、多说成果,少说困难 五、如何与下属沟通? | 一、忠诚是信任的基石 二、忠诚是责任担当的前提,是情谊、机会、 利益的源泉 三、忠诚是团队凝聚力的品格基石 什么是伪忠诚?什么是真忠诚? 四、为什么说责任重于黄金? 五、如何支持好上司? 【导师总结】 |
第九单元 头雁精神 | 第十单元 打造团队凝聚力 |
一、如何增加下属的认同感? ◆认同感如何锻造? | 一、团队靠什么来支撑? 二、凝聚人心有哪两大根本智慧? |
1、领导表率事业心、公正 2、正式权力与非正式权力如何并用? 3、帮下属规划职业通路 4、宣导 二、领导者的三大责任是什么? 三、优秀团队管理者应具备哪六大能力? 1、目标与计划管理 2、选人:胜任力的三个标准 …… 6、价值观 【经典游戏】 | ◆利他原理是? ◆崇拜原理是? 三、团队精神由谁来传递? 四、提升忠诚度的五个关键感是什么? 1、安全感 2、归属感 3、公平感 4、成就感 5、纪律感 五、如何建立下属责任感? 六、如何干出好业绩? 七、做好职业生涯规划——向哪飞? |
第十一单元 打造凝聚力的保障 | 第十二单元 永久的“凝聚剂” |
一、团队成员激励怎么做? 二、赞美能否收到神奇的激励效果? 三、情感激励,凝聚力产生的源泉 四、竞争就是激励吗? 五、危机能用来激励吗? 【互动分享】 | 一、怎样做到能创新的“火车头”? 二、如何让团队永葆活力?——创新文化 三、和谐成就高效团队 四、团队冲突该如何妥善处理? 五、高效的第一步是什么?——信任 六、“人情味”的企业文化该如何建设? 七、绩效管理将如何有效实行? |