团队文化建设

《团队文化建设》

主讲：代伟伟

【课程背景】

文化是最高层次的管理，文化价值观越清楚，管理就越简单。但在实际企业运作中，往往存在断层：文化价值观、经营理念等文化要素被归为企业家及核心团队的职责，文化工作的执行落地被归为人力资源部的职责，而真正承担传承文化和塑造文化的管理者群体却往往被忽视：对上，很少能够参与并贡献到企业文化框架的制定中；对下，总是缺少虚事实做的具体方法和工具。与此同时，文化融入也是很多企业“空降兵”存活率不超过 10%的主因之一。

如何帮助新任、新晋、新入的管理者正确的理解文化的内涵？如何快速找到文化穿透战略、组织和人才系统的底层逻辑？如何将“大道无形”的文化转化为塑造和凝聚团队的有力工具？如何使用文化诊断工具，快速识别和诊断组织的文化？如何实现个人管理行为与所在组织文化的协调一致？就是本课程的主要内容所在。

课程突破了很多文化课程偏理论、没有突破虚事实做的瓶颈，还原现实企业环境中一个个实际发生的案例，以及案例背后不为人知的客观规律。解决学员在塑造团队文化的过程中面临的“看不清、想不到、做不了”的三大难题，使学员学之解惑，学之能用，构建起既能传承企业文化又能塑造团队凝聚力的亚文化，真正实现通过文化聚团队。

【课程收益】

n  真正认识和理解文化的内涵，能够由外而内的识别所属企业的文化的本质，并描述出文化在组织系统中发挥的作用

n  能够使用文化洋葱图模型绘制所属企业的文化内容，并能够诊断分层，设计和实施塑造团队文化的方法和工具

n  理解并掌握对立价值观模型，能够绘制所属组织的文化轮廓，及对团队领导力的要求

n  使用管理技能评估量表，并对照主导的组织文化，找出所侧重的管理能力集合现状与预期的差距，并针对性的制定个人能力发展计划

【课程特色】

n  告别碎片化，清单化，零散知识拼凑学习，基于多年管理实践经验，结合精选经典管理理论，形成完整的绩效管理逻辑和体系学习

n  建构式学习设计，引导式授课 + 案例式情境 + 游戏化教学，不说教，调动学员旧知，激发参与，主动思考，形成更好的体验，让学员更自信的践行所学。

n  讲师会根据企业现状，面临挑战，对课程进行微调，使之更有针对性，做到定制化培训，让学员更有代入感，让企业培训效果更大

【课程对象】带团队的管理者、人力资源从业者、储备干部等；建议30人以内，分4~6组

【课程时间】1天（6小时）

【课程大纲】

一．文化是如何被感知的？

1.      思考：苏格拉底和美诺的对话“如果你根本不知道它是什么，你怎么去寻找？你究竟要如何将你不知道的东西作为你的寻找对象?”

2.      文化的感知方式

3.      文化的洋葱图模型

n  文化是分层的

n  四层次一致

4.      团队练习：绘制你所属企业的文化“洋葱图”

5.      文化的本质是什么？

6.      团队研讨：亚马逊的技术思维 vs. 谷歌技术思维

7.      思考：你所属企业的某项经营理念背后的底层假设是什么？

8.      企业文化的定义

二．企业文化发挥着怎样的作用？

1.      文化贯穿战略、组织和人才系统的底层逻辑

2.      实战案例：华为公司的文化逻辑

3.      文化解决组织人才管理中的哪些关键问题？

4.      实战案例：京东公司的人才管理背后的文化逻辑

5.      文化如何在个体层面发乎Buff效应？

6.      影片教学

三．如何塑造团队文化？

1.      谁在塑造和影响着团队文化？

2.      影片教学：按洋葱图模型分层呈现

3.      理念层：连使命，启愿景

n  团队练习：制定你的部门使命

4.      制度层：建机制，明奖惩

n  案例研讨：京东和滴滴的组织健康度工具

5.      行为层：亲垂范，打胜仗

n  言传身教讲故事（Story-telling Skills）

n  凝聚团队打胜仗（Role Modeling Skills）

n  工具卡

6.      物质层：塑氛围，强磁场

n  团队文化识别系统构建

n  各种有效的表现形式

四．如何识别和诊断团队文化？如何调适个人的管理行为与企业文化协调一致？

1.      对立价值观模型

2.      团队练习：绘制组织的整体文化轮廓（OCAI量表）

3.      实战案例：不同公司的核心价值观反映出的文化轮廓

4.      组织的主导文化与团队领导力的关系

5.      个人练习：管理技能评估量表（MSAI）

6.      不同的主导组织文化与侧重的管理能力集合

7.      制定你的个人发展计划（IDP）