大客户营销与业务渗透

大客户营销与业务渗透

一、  综合化、专业化经营导向下的大客户营销视角

1.     国内银行大客户“一体化营销”趋势

（1）   基于需求场景的定制化金融服务

（2）   基于细分市场的专属化金融服务

（3）   基于经营转型的综合化金融服务

（4）   基于资源互补的协同化金融服务

（5）   基于科技赋能的数字化金融服务

2.     大客户营销的三项制度

二、  大客户需求挖掘技巧与金融服务渗透策略

1.     客户需求分类与金融服务对接

（1）   客户需求洞察：类型化与功能化需求

（2）   客户需求如何对接金融产品组合

2.     客户需求诊断的方法

（1）   挖掘大客户需求的8个维度

（2）   如何通过商业模式识别客户需求

（3）   如何通过财务信息诊断客户需求

3.     大客户金融服务产品综合配置

（1）   如何将大客户需求升级与银行转型相结合

（2）   客户需求多元化与银行业务轻型化相结合

（3）   如何在满足客户需求的同时带来存款新增

（4）   如何在满足客户需求的同时实现中收增长

（5）   如何将综合业务推广嵌入业务全流程设计

4.     大客户需求导入与金融服务渗透技巧

（1）   沿着投资筹资需求的金融服务渗透

（2）   沿着生产经营需求的金融服务渗透

（3）   沿着优化财务需求的金融服务渗透

（4）   沿着增收节支需求的金融服务渗透

（5）   沿着市场促销需求的金融服务渗透

5.     新的经济金融形势下大客户业务机会捕捉

（1）   经济新形势与大客户营销新方向

（2）   科技进步对大客户金融服务模式的重塑

三、  大客户重点业务营销与综合解决方案设计

1.     大客户综合金融解决方案设计

2.     大客户线上业务平台类型与合作模式

3.     大客户产业链延伸开发解决方案设计

4.     细分行业金融解决方案设计模板与运用

5.     业务转型导向下存款营销侧重点变迁

6.     中间业务收入分析与分类拓展对策

7.     无贷户、非授信产品营销与客户倍增渠道