团队领导力进阶宝典
课程背景:
自己从一线员工到见习主管最后到区域负责人,一路走来,有过不少心酸,看过不少失败,虽然磕磕绊绊,但也收获满满的走到了自己想到的地方,其实除了自己和身边的同事,纵观各大企业,团队领导者晋升的路上也鲜少数人走得顺畅,志得意满。大部分人都要历经曲折、充满挫败、沮丧。在做管理类的培训时,不止一个人问过我类似这样的问题:
“白老师,我和您说真心话?管理就是个坑!自从被提拔,赚的比以前少了,操的心还比以前多了,有的时候真不如都自己干,比交给他们效率高多了,真怀念曾经那种‘一人吃饱全家不饿的日子‘”
”白老师,团队太不好带了,现在的孩子们,一个个都以自我为中心,下班就走人,遇到问题就各种推诿,根本没有团队合作的概念……“
“白老师,我的团队成立了一段时间,刚开始还好。现在也不知道怎么了,充满了明争暗斗,有时候和自己团队的人争,有的时候跨团队吵,真搞不懂到底是怎么回事儿”
Ø 那么团队究竟是什么?
Ø 领导目标和团队目标是一个概念吗?
Ø 团队的成长是否有规律可循?
Ø 团队文化与企业文化如何嫁接?
Ø 有什么方法可以将团队迅速带到稳定并且高产?
Ø 铸造高绩效团队的方法和原则是什么?如何落实?
本人在17年来从一线员工做起,直至大中华区培训负责人,组建并带领过形形色色的团队。在著名外企做管理期间,因团队业绩突出,曾创下3.5年连升7级的佳绩。基于这些每个团队都会面临的问题,我做了大量的调研,参阅了很多书籍,再结合自身多年国内外知名企业管理的经验开发此课程,所以本课程不仅着眼于理论、原则的讲授,而是通过诸多案例+适当地反思+系列落地工具,旨在帮助受训者打造一支互相信任,充分协作的团队,并和大家共同探讨如何成为一名优秀的团队领导者。
课程收益:
心态:意识到一群人和团队;领导目标和团队目标之间的区别,正视自己的局限性;
通过真实团队测评,了解实际团队的发展状态,认识到团队的成长有章可循;
技能:能够针对团队的发展状态,运用相对应的“密钥”带领团队步入更高阶段;
应用:能够带人带队推动团队绩效提升、凝聚团队,建立相互协作的团队关系。
课程时间:2—3天,6小时/天
课程对象:储备干部、基层管理者、中层管理者。
课程特色:
实用性强:课程针对团队实际遇到的问题,给与不同的“密钥”;
操作性强:在深入理解的基础上,提炼、总结、归纳大量的管理工具;
反思性强:在系列视频及案例分析中得到提升,课堂气氛热烈且发人深省;
促动授课:采取“五感式授课”+促动式培训模式让学员学了就能用,用了就见效
“案例解析+集体讨论+模拟演练+音频分析+促动游戏+自测问卷+工具落地”
说明 | 形式 | 优点 | |
促动授课 | 促进人们互动与行动来自主学习提高学习效率 | 五感式授课 促动游戏 ORID提问 共创文化 行动计划 | 充分开发感官,扩张学习通道 高匹配、参与学习、引导反思 提问聚焦、有层次性、引导性强 全员参与、链接智慧、执行力强 打动培训到落地在最后一公里 |
课程反馈:
ü “说实话,以前真心觉得做管理还不如‘大牛’好,现在明白其实自己根本就不知道什么是团队,以前是靠感觉,现在知道了团队的发展规律,感觉思路一下就清晰了。并且每个阶段给老师还给我们不同的密钥,就像游戏闯关一样,很生动,也很实用。”
ü “这套进阶宝典很宏观又很落地,能让我们从宏观看团队的发展路径,又微观到关注每个人的优势和短板,应该放在什么位置上。非常深入浅出的一堂课。
ü “课程中穿插的测试太精彩了,没想到实际的我和工作中的我差别这么大,而且一下就知道接下来的改变方向;团队的测试也是,让我客观的知道自己的团队在哪个阶段,带着我的工具,回去就可以对症下药了!””
ü “以前我在心里认为:会说的,有号召力的才能当领导,听完课后才知道领导不是意味着某项能力,而是一种角色,能协调身边资源并且善于把合适的人放在合适的岗位上。现在我知道我也可以当好领导了”
ü “课程中的视频反应了团队不同阶段的特征和表现,很直观,很感动,尤其刚开始团队成员吵吵嚷嚷,互不相让到后边可以为对方牺牲个人利益,以前我总觉得的是自己的员工格局小,自私,没有大局观,我现在明白原来是大家的信任关系还够深,团队还没有到该到的阶段。”
ü “哇,互动太棒了,全程无睡点,整个过程轻松、快乐,又不停地反思和进步!”
课程模型:
课程大纲
开篇
(一) 学习准备:
1. 自我介绍
2. 培训规则制定
(二) 课程介绍:《团队领导力进阶宝典》课程框架讲解
互动游戏:请君选择
第一讲:破译团队成长密码
一群人在一起共事算不算一个团队?如果不算?什么才是真正的团队?我的团队和卓越团队差别到底在哪里?如果团队也和大部分事物一样有成长轨迹,那我的团队处在什么阶段?作为领导的我们,具体要做什么才能帮助团队正向发展?
(一) 一群人VS团队
1. 共同认可的目标
2. 彼此依赖的程度
(二) 团队协作的障碍
1. 协作障碍的表现形式
2. 卓越团队的表现形式
案例分析:真正OPEN的文化是什么样?
小组讨论:授权不成功的原因
(三) 破译团队发展轨迹
1. 纵览团队发展阶段
2. 双维解密团队不同阶段的表现
案例分析:我的团队
促动游戏:团队侧写
第二讲——六把密钥
团队刚刚组建,大家彼此都不熟悉,团队上下一副彬彬有礼,歌舞升平的样子。很多时候,管理者会被这种“假象”所迷惑,事实上这个时期的团队成员往往个人定位不清晰,也没有明确的目标,习惯于单打独斗,团队效率及生产力并不高……
(一) 从初创期到冲突期
1. 初创期的表现
2. 初创期的需求
视频分析:初创期的真实表现——全国海选
3. 初创期的两把密钥
a) 尊重差异
i. 个人定位测试
ii. 个人定位解密
iii. 个人定位在团队的应用之道
角色测试:个人定位测试
实用工具:个人定位贡献说明书
b) 打造一致性
i. 愿景VS使命VS目标
ii. VTA 愿景落地路径图
案例分析:乔布斯的愿景
促动游戏:纸飞机
实用工具:VTA 愿景落地路径图
4. 双维解密团队发展曲线图
随着团队成员的深入了解,工作的进一步开展,同事之间的、同事和领导的,跨部门的碰撞越来越多,以前的 “彬彬有礼”不见了,取而代的可能是“抱怨重重”甚至“刀光剑影”这时候该怎么办?如何能平稳的度过冲突期?
(二) 从冲突期到稳定期的密钥
1. 冲突期的表现
2. 冲突期的需求
视频分析:冲突开始
3. 初创期的两把密钥
a) 达成共识
i. 达成共识三部曲
ii. 三部曲应用前提
iii. 三部曲使用难点
促动游戏:彗星撞地球
模拟演练:现场案例模拟
实用工具:达成共识对话表
b) 创建规则
i. 日常规则范例
ii. 团队形成决定的方法
iii. 团队主张VS个人主张
案例分析:榜样的力量
促动游戏:建立规则
实用工具:六顶思考帽 、团队共创
到了这个时期,大家意识到吵不能解决问题,通过达成共识和制定规则,团队个人定位逐渐清晰,虽然还是争执,但彼此已经可以为了同一目标而合作,如果管理者认为可以松口气了,那往往就是团队安于现状、进取不足的开始……
(三) 从稳定期到井喷期的密钥
1. 冲突期的表现
2. 冲突期的需求
视频分析:稳定的团队是什么样
3. 冲突期的两把密钥
a) 开诚布公
i. 坦诚阶梯
ii. 坦诚的前提是什么
视频分析:这样的坦诚是否有效
促动游戏:你来坦诚,我来评
实用工具:达成共识对话表
b) 批判思维
i. 批判性思维是什么
ii. 美德之后的美德
iii. 反思的类型
iv. 反思的步骤
4. 双维解密团队发展曲线图
模拟演练:最近一件需要反思的事情
小组讨论:反思对团队的重要性
第三讲——停留在巅峰
进入了井喷期,团队成员彼此依赖,任务明确,工作效率极高,由于一路走来,很多事情都证明我们是正确的,墨守成规,阻挡效应就成了这个阶段的通病,那我们如何让停留在巅峰而又不被通病掣肘?
(一) 停留在井喷期密钥
1. 井喷期的表现
2. 井喷期的需求
视频分析:井喷期的团队是什么样
3. 井喷期的两把密钥
a) 充分授权
i. 充分授权的核心是什么
ii. 充分授权的障碍是什么
iii. 充分授权的前提
iv. 传统领导力和分享领导力对比
小组讨论:传统领导力和分享领导力对比
b) 鼓励创新
i. 什么是创新性思维
ii. 创新最大的障碍
4. 双维解密团队发展曲线图
案例分析:鸡兔同笼
小组讨论:为什么创新的都是外行人
第四讲——带领团队去远行
(一) 制定团队发展实践行动计划
(二) 团队领导不同时期的定位
促动落地:OIRD落地卡
测试:团队自测
落地工具:团队进阶模型
尾篇
(一) 重点知识回顾
(二) Q&A
(三) 课程反馈与行动计划
(四) 颁奖与祝福
² 课程大纲可结合企业的需求和调研结果进行调整!