《银行管理者的实战技能与经营策略》
第一部分:管理者营销队伍管理与激励策略
一、营销队伍管理者的基本认知
1、管理是什么
2、管理的内涵
3、营销队伍管理者必备3要素
4、有效管理的5大习惯
二、团队管理
1、什么是团队管理
2、团队管理的5要素
3、如何成为优秀的管理领导模式
4、如何成为一名优秀的团队成员
5、团队管理的3项基本要求
6、团队的日常管理
三、团队激励
1、员工激励原理
2、激励的6个原则
3、激励的3个层面
4、激励的技巧与方法
四、目标与执行
1、什么是目标管理
2、目标管理的SMART原则
3、目标管理的PDCA流程
4、什么是执行力
5、执行力构成的4个要素
6、有效执行的十大原理
第二部分:网点客户开发与产能提升策略
一、网点周边商户的开发与营销技巧
1、当前网点周边商圈渠获客的营销策略
2、应对新零售时代商户营销的目的
3、不同类型商户的营销流程与技巧
4、 “商户联盟”的经营理念
5、“商户联盟”版的实施流程
6、“商户联盟”版的谈判技巧
7、“商户联盟”版后期跟进与维护
8、如何通过“商户联盟”提升网点产能的营销策略
9、实战案例分享
二、网点周边社区客户的开发与营销技巧
1、 当前网点周边社区获客的营销策略
2、 网点周边社区营销的目的
3、 网点社区网格化营销的策略
4、 社区进入的六种方法
5、 代社区客群的营销思路
6、 不同类型客群的营销技巧
7、 社区营销的活动类型
ü 社区路演活动的类型与获客技巧
ü 社区主题的类型与获客技巧
v 社区游园活动的设计与获客技巧
v 社区公益活动的设计与获客技巧
v 社区广场舞活动的设计与获客技巧
v 社区义诊活动的设计与获客技巧
v 社区共建活动的设计与获客技巧
v 社区专题讲座的设计与获客技巧
v 案例讲解:
8、 案例分享
第三部分 网点的项目策划与O2O社区金融平台建设策略
一、邮政代理金融的项目策划类型
1、什么的是项目策划
2、项目策划的原则与体系
3、项目策划八步法
4、项目策划与管控
5、社保养老金项目策划的留存策略
6、企业代发项目的设计与留存策略
二、邮政代理金融生态社区平台建设策略
1、如何打造“一体两翼”的社区经营户平台
2、推荐社区经营平台建设的“1342”经营策略
(1)围绕1个核心:基于商户联盟的社区生活生态圈建设
(2)聚焦3类客群:明确社区客群经营发展路径
(3)落地4个体系:推动客户经营体系深化
(4)构建2个科技支撑:搭建社区生态圈平台