基于网点驱动模式下的经营策略提升专题

《基于网点驱动模式下的经营策略提升专题》

全景案例

课程核心价值：全案例第一工作视角的务实型培训，案例选取充分，操作逻辑扎实。

楔子：回归本质的思考

Ø 传统银行的经营困境

² 产品竞争力同质

² 中台的建立缺失

² 流程的整理繁杂

² 员工的赋能不足

² 营销的触达不力

Ø 困境背后的根源

² 经营场景的变了

² 经营思维没跟上

² 经营工具也变了

² 经营流程没跟上

² 团队驱动的模式

章节一：对公驱动模式与打法设计

第一篇：普惠（小微）金融线上线下案例复盘与逻辑分析

Ø 做好普惠金融的四个核心要素

² 目标客群（存量与对公白名单）的优化与精选能力

² 海量客户的线上线下有效触达

² 多方位的客群跟进

² 做好客户强转介工作

Ø 案例分析：东莞某四大行新任普惠经理，9个月完成200笔新增规模超过2亿的线上化数字化操作

² 用线上APP链接到新增真实客群

² 如何线上剑客客户群体的信任感

² 如何将公域流量转化为私域流量

² 批量化数字化的客户标签建立

² 有效的营销触达分层客户

² 分析：如何转化我们的客户流量并成为营收业绩

Ø 案例分析2：江苏省建行期间、综合、储蓄型网点储蓄金融的线下操作复盘

² 不同类型网点队伍如何搭建

² 各种需要建立的机制描述

² 如何达成厅堂联动营销

² 如何构建普惠营销工具包

² 普惠沙龙组织优化的操作

² 分析：全省范围内，兄弟行是如何在有效建立机制下业绩达到普遍提升的，他们做对了哪些事情？

第二篇：事业单位与大型企业的业务开拓与维护策略

Ø 案例复盘：某行经营性网点如何做到每年有效提升1-2家事业单位的开户、发债与代发业务。

Ø 案例复盘2：无授信基础对公存量客户，如何通过打法设计完成1681人代发业务的获取，上市公司及民营企业高管的私行业务打法如何设计。

Ø 案例复盘3：大型优质对公存量客户的代发留存率，5611人的代发规模，如何将留存率提升至30%，活动与场景如何搭建。

章节二：个金与零售业务专题

第一篇：个人业务发展趋势与策划思路

Ø 经营场景的改变，如何打通场内场外

Ø 营销平台的改变，如何打通线上线下

Ø 营销思维的改变，如何实现APPS式的客群链接

Ø 经营工具的改变，如何借力第三方平台发展获客

Ø 营销内容的改变，如何建立强大的中台能力

Ø 劳动组合的改变，如何打通岗位职能

Ø 思考：同质化时代，不依靠产品优势，获客的途径还有哪些？

第一篇衔接：传统个金客户分类与价值提升维护策略

Ø 私行，临界与VIP客户的提升策略与中收业务提升打法设计

Ø 案例复盘：招商银行个金零售“不销而售”策略是如何设计及落地的过程复盘

第二篇：线下场景获客与价值提升案例复盘

Ø 智慧“社区”的打造方式与获客途径

² 光大某分行-依托新东方等外国语学校6个月获取新增存款1.7亿

ü 线下如何打造社区

ü 学生、家长、校方和银行的真实需求分析

ü 用什么路径来进行客群组织与联动

ü 场景与活动设计的底层逻辑分析

ü 沙盘：基于我行现有优势与背景，现场构建同类场景解决方案

² 支行属地化党建社区获客案例复盘

² 信用卡白热战，10个场景如何助力厅堂开卡营销。线下场景的即时性素材获取的关键因素是什么。

² 三甲医院代发类线下获客活客场景构建

第三篇：打通线上线下，如何打造场景借助平台获客

Ø 某行南宁分行-围绕物业、小区居民和周边商户，9个月新增27.9亿存款

² 银行如何组建客群成为真正的“社区”

² 某行是如何帮助客户走入到其客户的场景当中的

² 什么是社区客群真正需要的？

² 场景构建如何做到获客黏客

² 零售业务的裂变如何增加产能降低成本

Ø 某行武汉分行-武汉44所寄宿中学的智慧食堂业务

² 团餐、校方、学生、家长的需求分析

² 12个场景搭建的底层逻辑分析

² 梳理构建线上智慧社区的2个关键路径

Ø 湖南分行-智慧党建模式的复盘

Ø 我行目标客群的聚焦与方案初步形成

第三篇:各大行建立综合性网点的发展策略

Ø 网点运营的底层逻辑呈现

Ø 激活人再盘活事的经营思路

Ø 综合性业务发展，如何做好这几件事

ü 如何做到不同时期针对性目标的清晰建立

ü 如何依靠机制建立产品小组，优化劳动组合

ü 如何打通场内场外，线上线下？

ü 我行优秀综合性网点管理与营销案例复盘

第四篇：课程回顾与总结