营销团队的组建与发展
管理者角色定位与沟通策略
模块一:团队长角色定位与核心转型
n 高绩效团队的目标与要求
ü 有效整合资源、保证完成目标
ü 管理者的自身定位与角色关系处理
ü 有限权限内的员工人事平衡管理
ü 团队建立一致的目标与价值观
ü 研讨:狼性团队的组建,你的企业或者银行真正适合吗?
ü 研讨2:互联网时代下的传统企业和组织,应该组建设什么形式的营销团队?
ü 研讨3:在资源和权限不足的情况下,如何保证团队成员的工作投入度,以及可预期成长度?
n 团队管理者的角色定位
ü 从优秀员工到管理经营的自我认知转化
ü 从关注自己工作到负责团队业绩
ü 分析:企业文化的不同与管理风格的适配
n 管理者的四项存在价值
ü 上传下达-理会领导思路到团队工作计划的确立
ü 完成目标-结果导向的管理要求
ü 管理体系-为完成目标而建立的制度与流程
ü 训练员工-应对员工技能全面增长的要求
ü 情景:一线管理者管理难题呈现与原因分
n 对以往讲师传播的错误观点的修正
模块二:团队管理核心职能与有效目标管理
n 基层团队管理者人事管理的三个难题维度
ü 利害关系问题:一致或者冲突
ü 组织制约性问题:受制于人或者不受约束
ü 行动主动性问题:积极氛围或者应变困境
² 如何面对老资格员工?
² 如何面对精英员工的挑战?
² 如何面对无欲无求的员工?
n 如何使下属服从管理
ü 正常状况下-服从性产生的三个要素及达成方式
ü 规矩与文化的建立过程
ü 精英、背景员工、刺头员工的管理方式
ü 研讨:不完美空间下,如何进行有作为的管理?
n 目标导向下的团队绩效管理
ü 从定型目标到定量工作计划的推到
ü 案例分析:员工觉得分派指标不公平的问题?
ü 案例分析2:老资格员工分派任务的操作与异议应对
ü 案例分析3:新手员工接手工作慢,训练后还面对知易行难的问题
ü 案例分析4:营销团队在执行新人物,因为技能不足信心下降的背景下,如何通过有效策略带领团队回归正规,并将融合后的团队带入到一个真正有价值的工作角度?
n 工作事务的监控与追踪
ü 监控与跟踪的实施方法
ü 达成与上级的良好配合兼容
ü 工作协调能力与协调行为
ü 目标后期的优化和总结能力提升
n 有效激励团队的工作氛围
ü 基于营销团队的激励属性
ü 沙盘分析:激励对象及原因选择
ü 激励资源少,如何实现激励的高性价比操作
ü 如何避免进入激励的误区
n 对以往讲师传播的错误观点的修正
模块三:课程回顾与总结