企业工资代发业务营销技巧
(训练式课程)
——主讲:冷超老师
本课程专注于解决一下问题:
1. 第一次与陌生客户见面时如何能够迅速让冷场“热”起来?
2. 与陌生客户面谈,如何能够在比较短的时间内切中客户心中的关键利益点?
3. 面对陌生客户在面谈不同环节提出的难点问题,如何有效地加以处理?
4. 如何锁定并深化代发客户关系?
课程特色:
这是一门“训练式”课程,与以往讲授式课程相比,讲师讲授部分的内容所占比重较低,讲师更多起到的是一个引导者的角色。课程中设计了大量的活动、分享、案例研讨、竞赛和场景模拟等环节,学员在课堂上不再是单纯的机械记忆,而是在通过参与、演练的过程中去体验和理解,记忆更为深刻。这种“训练式”课程有助于学员更快把知识转化成工作中的行为。
培训对象:市场拓展经理
课程时数:1天
主要内容:
一、公私联动开发团队组合
1. 理顺联动营销通道,借助工作关系
2. 强化私人关系
3. 跨年龄段搭配组合
4. 跨性别搭配组合
5. 跨性格搭配组合
6. 公私联动项目小组搭建与分工
二、制定销售计划
1. 一份完整销售计划的六个考虑
2. 分级制定销售拜访目标
3. 地点/时间策划
4. 人员/资源策划
【课堂练习】制定“销售计划行动表”
三、迅速建立关系的艺术
1. 开场为什么会容易失败?
2. 如何让客户一下子记住你?
——自我介绍的技巧
3. 如何让客户喜欢你?
——寒暄与赞美的技巧
4. 如何降低客户的防卫心理?
——道明来意的技巧
四、企业管理阶层分析与精准营销
1. 企业主分析与精准营销
2. 高管人群分析
3. 中基层管理人员分析
4. 基层员工分析
五、如何介绍我行工资代发业务?
1. 客户的购买满意度分析
2. 客户的需求点组合
3. 如何通过价值呈现切中客户核心利益点
练习:产品现场推荐
六、进企业路演与活动策划
1. 进企业进行的营销活动分类
2. 企业路演关键控制要点
七、如何强化企业客户客情关系
1. 客户关系管理基础——KYC
——工具分享:66个问题的客户档案
——工具分享:客户决策分析表
——工具分享:影响力计划覆盖表
——工具分享:内/外部关系计划表
2. 影响客户关系的五个要素
交往的频率+态度的相似性+空间距离+个性+需求的互补性
3. 深入关系四大的策略
——提升自我价值
——找准互动时机
——增加接触点
——注重管理效率