《对公客户经理营销技巧概述》课程大纲
专题模块 | 内容提要 |
模块一:客户经理营销技巧概述 | 引子:你如何定义营销技巧? 【标准版】 l 销售技巧:推销技巧,狭义营销技巧 l 产品技巧:从产品营销到方案营销 l 风控技巧:古老的手艺,核心的能力 【豪华版】 l 资源整合技巧:万物皆备于我;善于整合资源 l 谈判定价技巧:利率市场化提出的新挑战 l 方案设计技巧:无方案不营销!求新是变! l 业务创新技巧:唯一不变的,就是变!
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模块二:客户经理销售技巧概述 | 十大销售技巧 l 技巧一:完善自我,把自己打造成品牌 l 技巧二:擦亮眼睛,寻找目标客户 l 技巧三:做足功课,不打无准备之仗 l 技巧四:有效沟通,不能沟而不通 l 技巧五:春风化雨,巧妙处理异议 l 技巧六:换位思考,实现互利多赢 l 技巧七:组合产品,方案创造价值 l 技巧八:合理定价,宅心仁厚福绿长 l 技巧九:精准定位,打造核心能力 l 技巧十:持续服务,推销从成交之后开始! 我相信推销活动真正的开始在成交之后,而不是之前。 ---乔吉拉德
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模块三:自我销售技巧 | 十招完善自我,感知幸福 l 积极的态度:心态决定命运!抱怨有害无益! l 忘我的热情:因为热爱,所以专业! l 诚实的品行: 人无信不立。 l 良好的习惯:优秀是一种习惯! l 坚定的意志:我能!明天的我必将感谢今天的我! l 豁达的气度:沧海一声笑,滔滔两岸潮! l 持续的学习:人生即是修炼! l 健康的身体:难道你比小布什、奥巴马还忙吗?! l 得体的举止:你的形象价值百万!! l 感恩的心灵:你没有鞋子,但这世上还有许多人没有脚! |
模块四:沟通技巧 | 引子:《小重山》之岳飞的悲催人生 l 有效沟通:核心理念与关键词 案例讨论:李克强错在何处? l 沟通六要素 Ø :要明确,但不一定 (赵德良VS武蒙) Ø 对象:上错花轿嫁对郎 Ø 时间:不审时则宽严皆误 Ø 地点:在正确的地点做正确的事 Ø 方式:《羞答答的玫瑰静悄悄地开》 Ø 策略:善战者伐谋 (延误登机时的沟通策略!) l 沟通三大载体与渠道 l 沟通技巧与市场营销:请客送礼有学问! l 沟通技巧与职场生存:内部营销是耶非耶? l 沟通技巧与和谐家庭:如何做到家和万事兴? |
模块五:课程小结 | 无用之用:营销技巧最高境界 l 成功一定有方法 l 自己,是一切的根源 l 学习,如饥似渴地学习! l 人生即修炼,修炼乐无穷! |