《互联网金融下零售银行转型与突破:
从传统银行到BNAK4.0》
课程提纲
课程框架
模块一: 为什么零售银行要转型 (WHY)
模块二: 零售银行转型是什么(WHAT)
模块三: 零售银行转型谁做(WHO)
模块四: 如何转型开放银行(HOW)
模块五: 思考与展望(WHERE)
前言:
Bank4.0离我们还远吗?
Bank4.0和我们有关吗?
模块一:为什么零售银行要转型 (WHY)
思考问题:银行存款增长不理想和获客能力不足说明了什么?
“范式转移”原理:时代变迁
AI时代新系统-战略与认知
六大规则改写零售银行游戏规则
案例:2022年零售业务板块工作会议带来什么警醒?
案例:高层战略引导 数字理念先行
研讨:传统银行的极限点和破局点
模块二:零售银行转型是什么(WHAT)
思考问题:一位高净值客户的烦恼带来对银行服务的重新定义?
“创造性破坏“原理:开放银行新生产体系
开源数字平台:新技术正在重构后端服务
客户旅程:驱动零售银行下一代增长三步骤
案例:“澳大利亚CBA银行 + 房地产业”
案例: 招行以客户为中心分层分群策略
研讨: 贵行核心客群管理与经营思维
模块三:零售银行转型谁做(WHO)
思考问题:新任零售板块老大就职后的第一困难?
“索洛效应”原理:传统组织结构退位
组织创新-组织重构
构建开放银行生态系统与敏捷团队
案例:“开放银行与场景建设项目“之敏捷突破
案例:HSBC一场活动俘获5位亿级客户,赢在哪里?
研讨:用户旅程地图设计
模块四:如何转型开放银行(HOW)
思考问题:加速推进开放银行与场景金融的挑战与应对?
“第一性”原理:回归零售业务逻辑
开放API:分布式商业形态 - 打造敏捷银行:文化、策略、客户
数字化营销突破关键点:构建“三大复合能力”
案例:总行“跨境金融服务”-打造留学教育场景
案例:省分行加快场景金融建设:提升数字化获客和经营能力
研讨:构建数字化营销能力提升业绩
模块五:思考与展望(WHERE)
思考问题:转型与突破对银行及个人意味着什么?
“博弈论”原理:当下与未来
展望:中国市场三大客户场景建设进行时
“职业舵”: 赋予个人意义的可持续职涯路径
案例:“大教育“平台的后续故事
案例 :穿Dior会撸铁教授的银行职涯转型
研讨:当下与未来的行为改变与行动