From“优增”To“优育”
新时代组织发展的“势”与“为”
课程背景
中国寿险业经过过去30年的发展,无论从客户的需求抑或寿险公司的持续经营角度看,寿险行业又将面临转型,保险新的时代也正在来临。寿险的组织发展也将从以往的“人海战术”,向“精兵路线”转型。
本课程即针对目前寿险业组织发展中所面临的“优增”难,“有效留存”更难的问题,通过剖析市场、行业、主管经管以及属员等各方面的特点,寻求在“优增”之后,更好地实现“有效留存”的路径,并结合研讨、演练等方式,使参训学员更好地掌握渐进式实现属员“有效留存”的方法,在实现属员高留存的同时,提升自我的经管和业务能力。
课程收益与特色
1. 课程围绕“有效留存”为中心,全方位地阐述实现“有效留存”的路径与方法
2.清晰知晓寿险业的转型趋势、主管的社会责任和目标
3. 掌握实现“有效留存”的核心技能和操作方法
4. 完成良好的团队经营管理
课程方式
讲授+小组研讨+案例研讨+演练
课程时长
7小时
课程对象
主管
授课老师
马学军老师
课程大纲
一.回顾与展望
1. 寿险市场的历程与现状
2. 寿险市场的趋势
3. 寿险营销队伍的转型
4. 寿险团队主管应承担的社会责任
二.主管的定位与经管
1. 主管的定位
² 管理者与领导者的核心价值
² 辅导员与心灵导师定位
² 教练定位
2. 主管的经管
² 属员心态管理
² 业绩管理
² 目标管理
3. 追踪督导
² 两卡一志养“习惯”
² 百分卡辨“真伪”
三.有效留存“持久战”
1. 有效留存“三道坎”
² 三六九存活期
² 十二个月徘徊期
² 一年以上疲惫期
2. 有效留存“第一步”--存活
² 衔训设计与运作
² 营销工具使用、指导与纠偏
3. 有效留存“第二步”--共活
² 面谈回放忆初心
² 同频共振增信心
² 携手同行结同心
4. 有效留存“第三步”--盘活
² 盘活自己--个人SWOT分析
² 盘活客户--存量梳理
² 点燃热情--走向优增
四.课程回顾