推广 热搜： 2022  财务  微信  法律  张  网格化  管理  营销  总裁班  安全 
首页 > 内训课 > 礼仪服务
课程分类
靳斓老师场馆讲解员专业礼仪培训
  • 靳斓老师场馆讲解员专业礼仪培训
  • 提升个人及企业形象、塑造专业风范的必备指南。它涵盖了职场礼仪、商务交往、社交场合等多个方面，通过系统讲解与实践指导，帮助读者掌握礼仪规范，提升沟通效率，赢得他人尊重与信任。本书不仅注重理论知识的传授，更强调实际操作能力的培养，使读者能够在不同情境中灵活运用礼仪技巧，成为职场与社交场合中的佼佼者。
  • 2024-10-08 13:19  
  • 主讲老师：靳斓 课时安排：2-3天/6小时一天
 面议
客户满意服务
  • 客户满意服务
  • 客户服务是购买的消费者与销售该产品的公司代表之间直接的一对一互动。大多数零售商将这种直接互动视为确保买家满意度和鼓励回头客的关键因素。即使在今天，大部分客户服务都是由自动化自助服务系统处理的，与人交谈的选择对于大多数企业来说仍然是必要的。这是仆人式领导的一个关键方面。
  • 2023-11-02 13:30  
  • 主讲老师：郭彬 课时安排：2天
 面议
中国传统文化与现代礼仪
  • 中国传统文化与现代礼仪
  • 中国是拥有悠久礼乐文明的礼仪大国，有着丰富的礼仪文化资源，同时重视礼制建设与礼俗教化。《周易·系辞》“观乎人文，以化成天下”，这里的“人文”，是敬天礼地、体现族群伦理与政教伦理等包蕴礼义核心的礼仪文化。荀子《礼论》说：“上事天，下事地，尊先祖而隆君师，是礼之三本也。”强调“礼”的功能，礼仪文化依循三大伦理原则，即与天地协调的自然伦理、以祖先纪念情感为中心的家庭伦理、推崇君师为政教的政治伦理，这三者是“礼”的核心内涵，是传统礼仪文化的根本性质所在。
  • 2023-10-19 15:45  
  • 主讲老师：金正昆 课时安排：1-2天
 面议
政务礼仪培训
  • 政务礼仪培训
  • 随着社会的变革与发展，服务型政府的不断完善和进步，政务礼仪的适用人群也拓展除国家机关外的多数窗口单位的技能。其本质是通过系统的交流原则与技巧，维护机关单位的形象，提高服务的质量与好评度，拉近双方的距离，使工作更加顺利的进行。
  • 2023-09-26 16:00  
  • 主讲老师：杨金波 课时安排：1天
 面议
国际商务礼仪培训
  • 国际商务礼仪培训
  • 在商务活动中，为了体现相互尊重，需要通过一些行为准则去约束人们在商务活动中的方方面面，其中包括仪表礼仪、言谈举止、书信来往、电话沟通等技巧，从商务活动的场合又可以分为办公礼仪、宴会礼仪、迎宾礼仪等。
  • 2023-09-26 15:58  
  • 主讲老师：杨金波 课时安排：1天
 面议
国际礼仪培训
  • 国际礼仪培训
  • 在国外，每个人都有其隐私不让别人知道，在与之交往、接触时不要问其政治信仰、财产、婚姻、家庭情况，特别是不要问男人工资收入多少，妇女年龄多大，婚否等。
  • 2023-09-26 15:56  
  • 主讲老师：杨金波 课时安排：1天
 面议
政府公关技巧
  • 政府公关技巧
  • 了解政府关键人物的性格分类与心理活动, 识别与政府关键人物交往中的“常态”与“非常态”, 掌握如何在关键人物左右摇摆时使其选择你, 通过公关促成销售的若干技能,
  • 2023-03-14 09:43  
  • 主讲老师：程广见 课时安排：1天，6小时/天
 面议
优秀客户服务礼仪与技巧
  • 优秀客户服务礼仪与技巧
  • 1. 树立客户服务意识 2. 掌握客户服务礼仪 3. 提高客户满意度与忠诚度服务技巧 4. 客户投诉处理技巧
  • 2023-03-14 09:42  
  • 主讲老师：程广见 课时安排：2天，6小时/天
 面议
政府沟通与谈判技巧
  • 政府沟通与谈判技巧
  • 本课程是由胡晓老师与政府部门沟通谈判的实践，融合政府的习惯特点，总结出一套行之有效的政府沟通谈判的系列技巧，旨在打造专业的业务团队，能与政府沟通谈判，搞定政府部门！
  • 2023-03-06 19:00  
  • 主讲老师：胡晓 课时安排：1天，6小时/天
 面议
商务礼仪与接待礼仪
  • 商务礼仪与接待礼仪
  • 在经济全球化的背景下，企业和各组织机构之间的商务交往日趋紧密，商务活动变得越来越频繁。了解商务礼仪的基本规则，学习商务礼仪的基本规范，掌握商务礼仪的操作实务，能够帮助企业遵循商务交往的国际惯例,更加顺畅有效地与国内外客户沟通并能提升企业品牌形象。
  • 2023-03-06 18:58  
  • 主讲老师：胡晓 课时安排：2小时
 面议
高端商务礼仪实战营销运用
  • 高端商务礼仪实战营销运用
  • 本课程萃取了老师在国有银行多年的实战经验，结合与各地高端客户群体实战政务交往、商务交往经验，用详实的案例为学员分享在日常工作及特定场合下如何塑造员工专业、权威、大气、稳重的职业形象，从而在激烈的市场竞争中得心应手并掌握待人接物的主动权，内外兼修。
  • 2023-02-15 14:04  
  • 主讲老师：王华丽 课时安排：1天，6小时/天
 面议
政务大厅服务礼仪
  • 政务大厅服务礼仪
  • 通过培训，使窗口工作人员们深刻认识到工作礼仪在服务工作中的重要性，进一步提高窗口工作人员的素养和服务水平，优化政务服务环境，提升政务服务“软实力”，让老百姓办事拥有更好的体验感。
  • 2023-02-12 15:56  
  • 主讲老师：田彩霞 课时安排：1天，6小时/天
 面议
营业厅服务礼仪与高效沟通技巧
  • 营业厅服务礼仪与高效沟通技巧
  • 服务礼仪是服务行业的从业人员必须掌握的，在具有中国特色的市场经济发展到今天，同质化的企业面向一样的客户群体，在这样恶劣的环境下，企业如何胜出，其关键就在于服务，所以在今天所有的企业无论从事何种行业，都可以归类到服务型企业的类别里。为更好地在市场竞争中脱颖而出，就一定要注重服务礼仪的学习和训练。 服务礼仪是企业文化的现实表现，是员工个人品味、信心、仪态、形象、修养的具体反映。注重服务礼仪，按服务礼仪要求服务，是现代企业从业人员的最基本要求。
  • 2023-02-12 15:55  
  • 主讲老师：田彩霞 课时安排：1天，6小时/天
 面议
银行服务礼仪
  • 银行服务礼仪
  • 随着我国金融业的发展及外资银行的大量涌入，国内商业银行及国有股份制银行在产品、营销策略等方面凸显出较为明显的差异化。但是银行的产品和营销策略是很容易被竞争对手复制的，而一旦被复制，这种差异也就消失了。这时，如何能做好服务就成为所有银行急待解决的问题。 《银行服务礼仪》课程使学员掌握航空级礼仪规范和服务水准，树立良好的服务意识，掌握服务技巧提升银行服务品质，让服务品牌成为竞争软实力。
  • 2023-02-12 15:54  
  • 主讲老师：田彩霞 课时安排：1天，6小时/天
 面议
医院服务礼仪
  • 医院服务礼仪
  • 医院礼仪知识是医院文化建设的一项重要标准，在医院日常工作中，注重医院礼仪知识，掌握礼节和礼貌行为，为自己的个人形象和医院社会形象中增光添彩,可以有效地展现一个人的教养、风度和魅力，还体现出一个人对社会的认知水准、个人学识、修养和价值。 《医院服务礼仪》课程使学员转变服务意识，改善服务态度，提高患者的满意度；提升医院的整体服务水平，树立医院服务品牌。
  • 2023-02-12 15:53  
  • 主讲老师：田彩霞 课时安排：1天，6小时/天
 面议
商场服务礼仪
  • 商场服务礼仪
  •  通过培训使学员懂得如何根据自己的职业塑造职业形象；  通过培训使学员懂得在商业交际活动中必须遵循的礼仪规范；  通过培训帮助商务人员塑造良好的个人形象和企业形象；  通过培训帮助学员将企业精神运用到实际工作中，提升企业竞争力
  • 2023-02-12 15:51  
  • 主讲老师：田彩霞 课时安排：1天，6小时/天
 面议
礼赢商运商务礼仪
  • 礼赢商运商务礼仪
  • 您是否可以给政府领导、VIP客户留下记忆犹新的第一印象？ 您是否拥有娴熟而儒雅的会面和接待技巧及强大稳定的内心力量？ 您是否在商务活动中，处处体现您的职业化素养和修养，从而抓住商机？ 糟糕的印象，影响到企业的整体形象，甚至导致合作的失败。荀子说过：“人无礼不立、事无礼不成”因此让我们一起开展一场礼仪之旅！
  • 2023-02-12 15:44  
  • 主讲老师：田彩霞 课时安排：1天，6小时/天
 面议
金牌讲师的礼仪与讲台风度塑造
  • 金牌讲师的礼仪与讲台风度塑造
  • 以上的所有问题决定一名培训讲师的层次。一名优秀的讲师应该在讲台上收 放自如，有气场，有影响力，这些素质不是天生就有，需要训练才能达到。一名优秀的培训师在授课的过程中，每一个细节都展示出来其本身的素质素养以及讲台风度。培训讲师的礼仪与台风，是上台授课的基本要求。
  • 2023-02-12 15:41  
  • 主讲老师：田彩霞 课时安排：1天，6小时/天
 面议
航空服务礼仪
  • 航空服务礼仪
  • 随着我国航空业的发展以及私有航空企业的不断涌入，国内航空企业在服务产品、营销策略等方面凸显出较为明显的差异化。但是航空公司的营销策略是很容易被竞争对手复制的，而一旦被复制，这种差异也就消失了。这时，如何能做好服务就成为所有航空企业急待解决的问题。
  • 2023-02-12 15:40  
  • 主讲老师：田彩霞 课时安排：1天，6小时/天
 面议
公务接待礼仪
  • 公务接待礼仪
  • 在新经济时代，礼仪是一种潜在的资本。良好的形象是政府机关文化和个人全部内涵的外现，你的形象是政府机关的品牌，甚至是地方的品牌乃至国家的品牌。
  • 2023-02-12 12:37  
  • 主讲老师：田彩霞 课时安排：1天，6小时/天
 面议
 «上一页   1   2   …   4   5   6   7   8   …   12   13   下一页»   共243条/13页 
搜索排行
网站首页  |  关于我们  |  联系方式  |  诚聘英才  |  网站声明  |  隐私保障及免责声明  |  网站地图  |  排名推广  |  广告服务  |  积分换礼  |  网站留言  |  RSS订阅  |  违规举报  |  京ICP备11016574号-25