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- 战略导向的银行绩效管理技术
- 战略导向的银行绩效管理技术将银行战略目标贯穿于绩效管理全过程。
首先,依据银行战略确定关键绩效指标(KPI),如以拓展市场份额为战略时,将新增客户数量设为重要KPI。在绩效评估阶段,不仅考量财务指标,也重视非财务指标,像客户满意度对长期战略的影响。该技术强调动态管理,根据战略调整及时优化绩效体系。通过将员工绩效与银行战略紧密联系,激励员工行为与银行战略方向一致,确保银行在复杂的金融环境中高效达成战略目标,提升整体竞争力。
- 2024-10-17 09:37
- 主讲老师:钟虹添 课时安排:1-2天/6小时一天
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