企业信用实务和风险控制

课程简介

本课程分为两大单元。第一单元重点探讨个人与企业信用及其风险防范机制，推介客户识别、选择及其信用验证手段，分析企业购买行为、常用结算方式及其利弊，讲解应收帐款管理，并传授如何运用法律手段解决经济纠纷。第二单元将探讨企业营销策略和客户管理，公司运作和项目实践中的各类风险起源，从人类心理与行为方式出发，揭示人们应对一般风险事件的心态、表现与机制，以及对产品、营销或管理决策制定的影响，全面剖析风险计划、风险识别、风险定性分析、风险定量分析、风险应对和风险监控等过程及其相应的工具和技术，引导个人、企业、组织对风险进行有效的防范和控制。

本课程旨在于，通过理论与实践相结合的案例分析、情景练习，帮助个人或组织掌握企业信用管理和项目风险控制的必备技能，提升企业或组织的决策水平、经济纠纷和危机防范能力、项目跟踪和控制能力，使企业或组织的执行能力、风险管理水平以及相应的业务发展容量达到一个新的层次。

课程对象：

政府领导，企业家，投资家，公司决策层，部门经理，营销与销售人员、产品研发经理，项目经理，质量与风险经理，工程监理，财务、法律、人事等信用管理人员，社会活动组织者，公务员，经纪人，突发事件处置机构，以及对信用和风险管理感兴趣的各界人士。

课程长度及人数限定：

1天，计8个学时（5.5小时）。上课时间：9:00-12:00, 13:30-16:00。

本课程采用情景式、互动型教学方式，为保证学习效果，限人数不超过30人。

课程反馈评分方法：去掉每个调查题的最高分和最低分各1个，然后汇总。

课程特色及设施要求：

财富百强企业的圆桌型情景式课程，哈佛教学方式的经典引进，世界顶级公司职业经理人的言传身教。课程包括方法讲授、案例研讨、开放式讨论、参与式练习，以及可选的回家作业、考试等。

作为情景互动式培训，本课程必须采用专用的培训互动物品，请培训组织单位做好预算（16元×小组数＋48元）。

此外，讲台必须是1.2米高度的站立式讲台，桌椅必须分小组排布。

课程内容一览：

《企业信用实务和风险控制》内容一览

 信用及其机制

 客户选择及其信用验证

 结算方式和应收帐款管理

 运用法律手段解决经济纠纷

 营销策略

 风险与人的决策行为

 风险识别

 风险定性与定量分析

 风险应对和监控

 课程考试（可选）