(微信同号)² 课程说明：
授权并信任才是有效的授权之道。
授权就像放风筝，部属能力弱就要收一收，部属能力强了就要放一放。授权不等于弃权，授权之后更要加以监督。
当你授权的时候，要把整个的事情托给对方，同时交付足够的权力让他做必要的决定。
本课程针对企业的中高层管理者，如何有效地、充分地授权展开，旨在让学员掌握授权的关键技巧和流程，从而提高部门和管理者工作运作效率，让领导者获得解放，让团队有更多的掌控感。
² 课程时长：1天
² 主讲专家：蒋小华
² 课程形式：专家讲解、案例讨论、实操训练
² 培训特色：
1. 全面系统：采用国际先进的管理方法，结合企业最佳实践，内容全面系统并与时代接轨；
2. 重点突出：管理知识繁杂宽泛，课程提炼适合管理者的管理理念、知识、技能和方法；
3. 轻松风格：在保证内容严谨的同时，讲师不失诙谐与幽默，使学习过程轻松、愉快；
4. 注重实务：管理是实践的艺术，唯有实战才能有效，让学员亲身体验，实操模拟；
5. 教练结合：案例式教学，通过案例研讨和课堂演练，加速学员对知识的理解和转化。
² 授课风格：
1. 富有激情，语言简练、风趣幽默，重点准确，方案具体，剖析深刻。
2. 突出实战和实操，是一位具有颇高知名度和威望、广受赞誉的专家。
² 课程大纲：
第1章 解读授权：不懂授权，会把自己累死
1. 问题讨论：
Ø 为什么管理者总是很忙、很累？
Ø 为什么管理者不授权？
Ø 一份签字最多几个人较好？
2. 授权给什么样的人？
Ø 基本放心与满意的人还是完全放心满意的人；
Ø 把握授权的最佳时机；
3. 什么是授权
Ø 你正确理解授权了吗？
Ø 为什么管理者必须要授权？
Ø 合理授权的益处是什么？
4. 什么是集权、用权、分权、赋权、放权？
5. 授权的7个心态和授权者应该做什么；
6. 授权工作中常见的问题；
Ø 先斩后奏；
Ø 斩也不奏；
Ø 授权失控。
7. 授权的范围及不能授权的事项。
8. 如果想出差休假都很困难，怎么办？
第2章 授权原则：思路不对，努力白费
1. 案例：他们授权的问题错在哪？
2. 授权的基本原则；
3. 授权的两大模型：
Ø 激励-指导式授权模型；
Ø 权力等级式授权模型；
4. 案例讨论：为什么越授权越有问题？
5. 一放就乱、一管就死，怎么办？
Ø 抓大；
Ø 放小；
Ø 管细。
6. 授权相关注意事项；
7. 授权影片剖析。
第3章 授权步骤：授权有章，用权有度，分权有序
1. 选：选择最合适的人选
Ø 情境领导：指挥、教练、支持、授权；
Ø 人才标准：人才盘点九宫格；
Ø 授权对象其它事项；
Ø 套娃现象
Ø 死海效应
2. 讲：明确目标和责任
Ø 定义结果：SMART原则、WHY比HOW更重要；
Ø 聚焦最重要的目标与关注引领性指标；
Ø 明确责任：责任稀释定律、责任跳动定律；
3. 给：能放开的具体权限；
Ø 决策权；
Ø 区间范围；
Ø 白纸黑字；
4. 控：授权也要会控权。
第4章 授权督导：授权不授责
1. 看：看着干；
Ø “眼睛盯牢，手放开”；
2. 防：防倒授；
Ø 别让猴子跳回你的背上；
3. 查：进度、质量、违规；
Ø 讨论：用人不疑，疑人不用；
Ø 查核化——不检查就等于不重视；
注意：关键节点、处罚不能代替检查；
Ø 例行化——你强调什么，你就检查什么；
两会制度：晨会＋夕会；
3每3对照：每人、每天、每事；目标、过程、结果；
5定原则：定时、定点、定人、定量、定责。
Ø 督导化——即时解决问题，不要秋后算账；
教练式引导；
倾听和提问；
GROW模型。
4. 评：评好坏——即时反馈：反馈即动力；
Ø 反馈原理：赫洛克效应和保龄球效应；
Ø 反馈方法：SBI反馈法/BEST反馈法/ BIA积极性反馈法/BID发展性反馈法；
Ø 反馈机制：热炉定律；
Ø 关注优秀员工还是落后员工；
Ø 先批评还是先表扬；
Ø 发牢骚对不对？
5. 复盘：帮助团队“知识收割”；
Ø 原则、障碍与步骤。
