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课程简介
《商务谈判实战精要》，以大量谈判案例和实战中的销售、谈判数据调查分析为基础，根据博弈理论、对抗心理及应用心理学的实战方法，在短暂的2个小时内，生动而犀利地厘清销售与谈判的基本逻辑，确立行之有效的谈判策略与方法技能，经过众多优秀公司和谈判团队的实践应用，被证实为一门简洁但极其容易产生实际效果的优秀课程。
针对问题
Ø 谈判与销售的逻辑关系是如何影响到客户关系的？
Ø 短时间如何列出谈判清单、如何快速完成谈判准备？
Ø 如何把握住商务谈判中最关键的做法以立于不败之地？
Ø 谈判博弈中如何争取主动？
Ø 谈判者需要什么样的支援团队？如果没有支援团队怎么办?
Ø 如何有效利用自己的资源和条件？
Ø 如何制造新问题，调整对方注意力？
课程收获
² 整理清晰的谈判思路与销售脉络
² 学习并掌握快速完成谈判信息甄别、分析的方法与技术
² 练习并掌握商务谈判核心技法和套路，并灵活运用
² 透彻了解谈判空间的意义和争取优势的方法
² 学会消减由销售人员自己导致的异议
² 善于发现客户的问题来制约客户的价格异议
² 学会使用常规条件来达到己方的利益
学习内容
第一单元：商务谈判的关键脉络及其影响力
• 现实中人与人的差别到底在哪里？
• 银行客户竞争发展的生态圈与谈判逻辑
• 客户隐性需求与谈判进程的内在脉络和制约关系
• 商务谈判中识别客户的基本练习
第二单元：优势谈判原理与谈判关键技法
• 谈判发生的条件与谈判规则
• 与之对应的准备动作和基本思路
• 明确预期与识别真假
• 潜在谈判空间分析
• 敏感时刻如何化解危机？
• 谈判关键策略与实战技法练习
• 明确谈判底线的意义和作用以及方法
第三单元：商务谈判技巧演练：运用正确的谈判思路与方法
• 了解沟通中的异议、有效防范异议
• 识别谈判的条件与运用条件
• 如何指出问题又避免激怒对手？
• 怎样在错综复杂的谈判形势中抓住关键点？
• 从“独舞”到“与狼共舞”是怎样过度的？
• 谈判关键技巧进阶与演练
• 对抗性与协作性谈判象限工具图
课程时长：6小时
说明：这是个基础提纲，在客户选定这个课程后，我们会根据您所组织的学员构成情况对提纲进行细化或调整，使之在讲授时更加符合学员实际需求。
