零售产品设计开发思路及对接管理

《零售产品设计开发思路及对接管理》

第一篇：零售条线产品范围与产品经理职能定位

Ø 存款类、理财类、中收类、收单结算类、贷款类

Ø 产品经理的职能定位

² 内容中台：为前端（营销）工作提供内容技术支持

² 管理后台：产品的开发设计与内控管理

第二篇：产品从设计到进入市场的各环节聚焦点

Ø 产品开发设计的出发点

² 弥补本行市场空白

² 跟随产业发展趋势

² 解读总行政策

² 市场跟随策略

Ø 产品受众对公客群的画像建立与解读

² 案例研讨：聚合码收单类产品的竞争力提升与工作模式设计

ü 打通场内场外，做好劳动组合

ü 走入客户的经营当中

ü 案例：大堂柜员3人组，每天2个小时营销来聚财30+

ü 如果我们的收单业务比较贵，又该如何突围？

Ø 产品端的触达渠道与广宣策略

² 短视频、海报、微信群、小窗口的文案设计与传播方法

ü 案例：抖音如何实现从公域流量到私域流量的转化

ü 案例：招商传奇个贷经理如何利用微信为触达与维护界面，每年做到全总行条线前20名

Ø 产品营销端的问题分析与解决

² 前端营销与产品有关的问题搜集与整理

² 建立《前端百问不倒》手册

² 线上内容中台的建设

² 个贷、保险产品如何做好数字化营销，如何建设中台内容

² 大额分期与个贷类产品的渠道对接策略，操作端如何优化

第三篇：现场设计开发与产品优化

Ø 小组选定产品设计（优化）方向

Ø 围绕客群建立产品销售达成目标

Ø 自检过程：客群产能分析与市场产品横向分析

Ø 建立产品触达策略与多渠道宣传方案

Ø 形成产品内部推广与异议处理应对手册

Ø 产品设计方案验收

第四篇：课程回顾与总结