营销活动策划与组织

营销活动策划与组织

课程目的：

1、了解营销活动策划流程，提升营销活动策划能力，核心是服务好老客户，增加客户信任和忠诚度，增加老客户资产；

2、提升客户转介绍客户能力-核心是拓展新客户，新增客户数量

授课形式：讲授＋讨论＋场景模拟

课程时间：12小时

授课对象：理财经理、客户经理、私行顾问、网点负责人、产品经理

课程内容：

一、营销活动概述

1. 一次成功营销活动的五个标准

2. 营销活动策划六要素

3. 头脑风暴：营销活动主题汇总

二、营销活动策划、组织与实施

1. 如何合理设置活动目标？

 设置活动目的

 细分活动目标

2. 锁定目标客户

 人群锁定

 人数

 特征分析

 需求分析

3. 主推荐产品

 产品卖点

 与竞争对手对比解析

 异议处理

4. 活动主题

 主题解释

 主题包装

5. 活动方式

 形式

 合作伙伴

 人力

 促销资源

 活动场地及时间

6. 活动执行流程

 前期准备

 中期执行

 后续跟进

7. 费用预算

三、学员讨论并策划营销方案，通关演练

1. 学员讨论并分享：

2. 如何设计沙龙活动（室内静态）营销方案

3. 如何设计沙龙活动（政府类）营销方案

4. 如何设计体验活动（室内手作）营销方案

5. 如何设计户外活动（动态拓展）营销方案

6. 学员分组就4个方案进行讨论并小组汇报，老师和学员点评帮助提升

7. 讨论产出：各类营销活动嵌入拓客环节指引（沙龙活动、体验活动、户外活动）

四、演讲与表达技巧

1. 了解演讲受众

 对象的多样性分析

 因应对象调整沟通方式

2. 表达技巧

 心理调试与克服恐惧

 非口头语言——形象/手势/眼神/肢体

 一分钟综合演练

 口头语言

音高/音量/语速/音质/吐字

语言设计（措词与修辞）

练习

3. 表达力训练总结回顾与演练

 三分钟表达演练

4. 直观工具运用

 PPT

 板书

 大白纸

5. 抓住听众的心

 找到共同沟通平台

 激发并维持听众兴趣

 提高个人魅力

五、沙龙角色分工与内容设计

1. 主持人演讲内容与要点设计

2. 行领导演讲内容与要点设计

3. 外部专家演讲内容与要点设计

4. 理财经理演讲内容与要点设计

六、营销活动客户筛选与电话邀约演练

七、全场景模拟演练，讲师点评

八、课程总结与回顾