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一、营销基础与策略规划模块
《市场营销全链路思维搭建》*
课时:1天
内容:市场分析(SWOT/PEST)、STP战略、4P/4C理论迭代
目标:建立系统化营销思维框架
《年度营销规划与预算管理》
课时:0.5天
内容:目标拆解(SMART原则)、ROI测算、资源分配沙盘推演
《消费者行为分析与洞察》*
课时:1天
内容:用户画像建模、需求挖掘(Jobs to be Done理论)、决策路径分析
二、数字化营销与流量运营模块
《全域流量增长实战》*
课时:1.5天
内容:公域引流(SEO/SEM/信息流)、私域运营(社群/企微/IP打造)、裂变模型设计
《短视频与直播营销策略》
课时:1天
内容:短视频内容策划(脚本/人设)、直播选品逻辑、投流ROI优化
《数据驱动营销决策》*
课时:1天
内容:用户行为数据埋点、A/B测试、GMV拆解模型(流量×转化×客单价)
《AI营销工具应用实战》
课时:0.5天
内容:ChatGPT生成营销文案、Midjourney设计素材、AI客户画像分析
三、品牌建设与传播创新模块
《品牌定位与价值传递》*
课时:1天
内容:品牌金字塔模型、情感共鸣点设计、竞品差异化策略
《内容营销与IP打造》
课时:0.5天
内容:爆款内容公式(选题/标题/钩子)、KOL/KOC矩阵运营
《危机公关与舆情管理》
课时:0.5天
内容:危机响应SOP、舆情监测工具、品牌声誉修复
四、销售转化与客户运营模块
《高转化率销售话术设计》*
课时:1天
内容:FABE销售法则、客户异议处理、逼单技巧实战
《客户生命周期管理(CLM)》
课时:0.5天
内容:RFM分层模型、复购率提升策略、流失预警机制
《大客户营销与谈判技巧》
课时:1天
内容:决策链分析、价值提案(Value Proposition)、双赢谈判策略
五、团队管理与效能提升模块
《营销团队目标管理与执行力》*
课时:1天
内容:OKR落地实战、过程管控仪表盘、复盘方法论(PDCA)
《跨部门协作与资源整合》
课时:0.5天
内容:利益相关者地图、冲突解决模型、资源置换策略
《营销管理者领导力进阶》
课时:0.5天
内容:非职权影响力、Z世代员工激励、创新文化培育
六、行业热点与前沿课题
《新零售场景化营销》
内容:线上线下融合(O2O)、体验式消费设计
《元宇宙与虚拟营销》
内容:虚拟IP/NFT营销、沉浸式交互体验
《出海营销与本地化策略》
内容:海外社媒运营(TikTok/Instagram)、文化差异适配
课程设计说明
分层教学:
初级人员:模块一 + 模块四(销售转化)
中层管理者:模块二 + 模块五(团队管理)
决策层:模块三(品牌)+ 行业热点课题
实战工具包:
附赠《营销数据分析模板》《私域运营SOP》《竞品分析框架》等工具
授课形式:
理论精讲(20%)+ 沙盘推演(30%)+ 案例研讨(30%)+ 实操演练(20%)
定制化服务:
按行业适配案例(如快消品侧重渠道管理,B2B企业强化大客户营销)