课程时长：2 天

课程背景：

建立以听众为中心的演讲，组织演讲主体；使演讲信息清楚，逻辑和有信服力；创立有活力的开场白，合适的转接语和结束语；选择合适的视听设备；有效运用声音，语言， 身体语言和视听设备，在演讲中与听众产生互动效应；有技巧地提出和回答听众的问题。

课程目标：

1 了解专业讲演的重要性，建立以听众为导向的基本思想；

2 学习如何建立有组织、逻辑的和有信服力的讲演结构， 建立有意义的“金字塔”式的讲演主体；

3 通过课堂演练使学员掌握呈现技巧，克服呈现中容易出现的问题，使讲演更具说服力、更令人信服和生动有趣；

4 提高专业讲演的效果。

课程大纲：

1 演讲呈现的目的与法则

1.1 小组讨论：影响成功演讲的因素有哪些？

1.2 什么是专业的演讲呈现？

1.3 演讲呈现的目的：告知听众还是说服听众

1.4 演讲呈现成功的重要性

1.5 吸引与保持听众注意力和兴趣的原则

1.6 引发兴趣与激发行动（AIDA）要诀

1.7 呈现练习：准备一次 3 分钟的演讲（题目待定， 需录像和点评）

2 了解你的听众

2.1 小组讨论：听众、内容和演讲方式哪个更重要

2.2 谁是你的听众：听众的职位、权力、顾虑和需求对演讲的意义

2.3 客户选择的标准和步骤

2.4 分析：决策人的兴趣是什么？

2.5 分析各类听众的性格与期望

2.6 建立以听众为核心，用有效的方法将演讲内容传递给听众的演讲方法。

3 演讲内容的准备

3.1 内容的结构及逻辑

3.2 确定演讲呈现的目标与主题

3.3 不同洽谈阶段的呈现类型：初期、中期和后期

3.4 小组练习：建立你的说服力

3.5 介绍几种有影响力的开场白

3.6 呈现练习：建立有效和积极的开场白（录像和点评）

3.7 演讲模板及设计的基本原则

3.8 演讲内容设计的修辞准备，图示、表格、曲线的利用

4 演讲呈现中个人技巧的运作

4.1 小组讨论：演讲者的什么行为和形象会对听众产生负面影响

4.2 建立专业的演讲形象

4.3 态度与热情的重要性

4.4 有效运用语音、语调、语速烘托演讲内容

4.5 个人练习：运用合适的语音、语调、语速

4.6 专业与合适的衣着和仪表

4.7 呈现练习：3 分钟演讲（录像和点评）

5 视听器材的应用

5.1 为什么要借助视听器材

5.2 视听器材的种类

5.3 如何有效应用视听器材

5.4 如何为自己的演讲选择视听器材

5.5 投影仪与白板的应用技巧

5.6 应用视听器材的好处与坏处

5.7 辅助材料的应用和时机差别

6 了解和应付各种表现的听众

6.1 了解听众在听演讲中的表现

6.2 学习如何应对干扰演讲呈现的非建设性行为

6.3 学习提问和回答客户问题的技巧

6.4 提问和回答问题的准则

6.5 呈现练习：每人 3 分钟的综合演讲（录像和点评）