比高尔夫更全面更系统的向上管理方法,让您从无概念、无意识、无办法到有思路、有意识、有方法,最终成就你与上级轻松处理好关系,愉悦做优秀下属!
在带领团队实现目标的过程中,上级是你可以利用的重要资源。他手中握有拍板决策、分配资源等重要权力,会对你及你的团队的工作和努力施加影响,有时甚至是决定性的影响。作为企业的中层管理者,在你的管理对象中,你的上级,特别是顶头上司也应被纳入其中。没有任何必要为此而有任何的不好意思。他(她)虽然贵为你的上级,但你们对组织的目标和责任在性质上没有任何差异;他(她)虽然有权决定你的一些工作,但同时也有责任、有义务对你的工作提供指导和支持,也必须对你工作的最终成果负责。所以这里可以理解为管理上级,但国人重视尊卑等级,所以还是辅佐为道。
管理从来就是一个双向的过程,管理大师彼德•德鲁克曾一语中的。他说:“管理上级是下属经理人的责任和成为卓有成效的经理人的关键。”
面对企业中层天天受到的“夹板气”,如何更好的处理与上级的关系,改善在上级心目中的印象,不再误解,直致成功无阻碍!
课程目标
本课程通过对上级的认知、对上级领导风格类型的解析,到自我心理修炼和问题的分享,期间贯穿案例,严格按照课程来自现实、问题的分析,更是你工作中难以破解的“疑难大事”,我们指导你与上级建立和发展良好的关系,让你学会如何与之沟通,让中基层不再烦恼,让辅佐上级轻松无困扰。
课程特色
1该课程结构严谨,符合成人学习的思维和习惯,从对上级的认知开始,具体到辅佐上级的黄金法则的掌握,为企业中层管理人员提供了全方位的与上级相处的艺术和方法。
2 课程内容全面,实例丰富,演绎方式多样,对企业的中层管理干部是一门必备的管理工具课程。
3 培训讲师具有丰富的培训经验,个人亲和力强,授课风格轻松,使学员在轻松的氛围下充分掌握课程内容,必将为推动企业的中层管理能力与效率提升发挥重要的作用。
课程内容 独家原版课程
开篇:
Ø 一个故事引发的上下级纠纷
Ø 案例分析
Ø 组织环境解析
Ø 为什么要辅佐上级
Ø 辅佐上级的正确理解
第一部分:理解上级
Ø “上级”的真正含义
Ø 了解上级
ü 身份、价值观信念层面
ü 上级对下属的需求层面
ü 上级的压力与目标认知
ü 上级的管理风格
ü 案例:唐老板怎么做
ü 上级的关注点
ü 上级的领导风格
ü 案例:他真的了解老板吗
ü 理念才是根本
第二部分:调整自我
Ø 自我认知:
ü 认知自我的重要性
ü 我的定位
ü 从剥洋葱找到“我的兴奋点”
ü 面对真实的自己
ü “刺猬理念”帮到你
Ø 自我管理:
ü 主动性
ü 考量为组织作贡献的三个关键点
ü 试听感测试
Ø 社会意识:
ü 德鲁克:你是责任人吗
ü 视频分析:她如何调整
ü 同理心的梳理
ü 案例:我与老板摊牌
ü 定位:建立自己的声望
ü 评价你的工作态度
ü 权威人士看重的东西,你有吗?
ü 你所掌握的,与上级有价值的等价物
ü 经理人对下属的期望占比分析
Ø 人际关系管理
ü 企业文化决定规则
ü 人性与面子的理论模式
ü 晋升到高阶人的不同之处
ü 复杂形式的选择与坚持
ü 布拉德.福德的影响模式
ü 合作式的伙伴特点与期望
ü 因他而改变
第三部分:建立关系
Ø 只要越成长,潜能就越大
Ø 讨论:如何辅佐上级
Ø 蜜月期,接触中的五个关键问题
ü 案例分析,主动敲门,成为总裁。
ü 讨论解析:如何向上级汇报坏消息
ü 不同意上级的意见,如何反馈?
Ø 磨合期间,普遍问题的解释
ü 实践:什么是你不能忍受的
ü 影响层次解读
ü 案例解析:帮上级背黑锅
ü 下属影响上级的形式解析
ü 老板抵制我有关改进工作的想法,怎么办
ü 解析:如何帮助困境中的上级
Ø 辅佐期
ü 讨论:如何给上级提建议
ü 辅佐上级过程中的几个关键点
ü 辅佐上级的工具练习
Ø 爱他如他所愿:让上级按照自己的方式行事
课程总结与答疑解析