非人力资源经理的人力资源管理

绪论 人力资源管理的重要性

一 人力资源在企业中的地位

二 从“人”到“财”

第一单元 先时而变的学习篇

一 学习的定律

二 经理们该怎样学习

² 不要轻信独门绝学

² 何时闻道

² 从战争中学习战争成本太大

² 从历练、训练到修炼

三 改变心智模式

² 概念

² 从三个方面改变

² 不要和过去过不去

第二单元 带队育人的教导篇

一 专业教导成就卓越

二 职业队是如何炼成的

三 做一个教练式的管理者

² 帮助部下提升业绩的“四问”法

² 七步教练法训练业务技能

² 六环教练法提升员工处理具体事务的能力

四 培训之道

² 有效的“三全”培训

五 榜样的力量：标杆管理

² 标杆管理的定义

² 标杆管理的四步法

第三单元 整合资源的组织篇

一 经理们的资源

² 经理与业务员的对比

² 经理成果公式

² 经理们要善借

二 专业团队的打造

² 不会带团队，你就只能干到死

² 团队中五种关键角色

² 在团队的你扮演什么角色

三 管理者的选人、用人

² 选人、用人的六项策略

² 优秀经理们必须过的三道“鬼门关”

² 淘汰不合格的人

² 你是哪种人

第四单元 不令而行的影响篇

一 影响的层级

二 影响的来源

² 个人魅力

² 企业组织

第五单元 达成绩效的推行篇

一 检验管理者的标准

² 绩效的四种常态分布

二 用承诺提升执行力

² 承诺管理含义

² 管理上的具体实施

² 下列情况都表示了你的承诺

三 用反馈法推动落实

² 反馈是什么

² 反馈的种类

四 用复合法激活内力

² 复合激励

² 具体应用：台阶管理

² 具体应用：普惠式机制

五 用竞赛法刷新业绩

² 什么是竞赛

² 竞赛的作用

² 竞赛问题的探讨

课程的回顾与总结

适合对象：企业管理者