《农商行转型发展之路》

课程大纲：

课程时间：1天   6小时/天

课程背景：

     农信社做为中国金融的核心主体之一，随着互联网金融、村镇银行、社区银行的出现，生存压力日趋加大，尤其是即将推出的存款保险制度，对中小银行带来的冲击会进一步加大，农商行的转型之路到底是做实在自己的业务，以本地为主，形成小微金融的典型，还是走跨区域发展之路、以做大为核心目标；在业务发展方向上，因为自有产品比较单一，对新的竞争对手产品招架之力越来越力不从心，今后转型之路在何方？

    本课程以前瞻的视野以及国外中小金融机构的发展之路，结合国内的金融环境，给出了农商行转型之路的以真知灼见。

授课形式：

案例、互动、分组讨论、行动学习  

课程大纲：

第一部分  互联网金融及科技对农商行的冲击及新定位

1、智能银行能替代的是什么？

   案例分享：智能银行对传统行业的冲击

2、互联网金融下的银行服务营销核心

   案例分享：银行服务营销的本质

3、银行产品核心价值是什么？

   案例分享：互联网解决不了银行产品核心价值

4、农商行的重新定位

   案例分享：世界第一银行的业务模式带来的启示

  第二部分   农商行转型之业务发展模式的三大转变

1、银行营销由传统方式向新媒体的转变

案例分享：

   （1）客户经理的923万存款案例分享

   （2）圈子开发带来的40%业绩增长

   讨论：现场制定本行的新媒体开发策略

2、银行营销由单体开发向批量开发的转变

案例分享：

  民生银行小微客户经理信贷产品的批量营销

  讨论：现场定制本行批量客户开发的策略

3、银行营销由随机开发向定向开发的转变

案例分享：

  （1）银行的网格化营销

  （2）某农商行的“五挺进”

讨论：现场制定本行小微企业定向开发的策略

5、银行新的服务营销的五大趋势

   案例分享：经营客户还是经营平台

第三部分   互联网对农商行转型的助力

1、银行营销方式的三大变化

  案例分享：银行“微”与“巧”营销的开启

2、客户经理用微信的小试牛刀

   案例分享：一个“附近的人”带来的私行客户

3、微信在陌生客户中的开发

   案例分享：银行网格化营销中微信的“天大”作用

4、微信在客户外拓中的使用技巧

   案例分享：失败外拓营销中的意外收获

5、微信在存量客户二次营销中的使用

   案例分享：32个赞带来的百万理财

6、微信在沙龙活动中的定海神针

   案例分享：比电话邀约还精准的沙龙活动

7、微信群的魅力

   案例分享：感动客户的“十五年失联朋友的再次聚会”

8、银行产品的第一时间

   案例分享：微信带来的第一时间

第四部分  农商行转型之客户分类管理的策略转变

1、客户分类大数据应用之新机会

   案例分享：客户经理的批发精准营销

2、客户分类大数据应用之客户需求变化

   案例分享:客户需求由钱向关系的转变  

3、客户分类带来的“互联网思维”

   案例分享：客户还是粉丝？

4、客户分类后的个人品牌建设

   案例分享：客户经理的个人品牌建设

            （个人连续4年每年新增存款1个亿以上）

第五部分  农商行转型之团队管理升级

1、“高绩效团队管理模式”的应用与技巧

——管理动作不变，结果就不会改变

l 如何实现团队与员工的高绩效

l 通过高绩效管理提升员工归属感

l 通过高绩效管理塑造员工凝聚力

l 如何通过物质以外的方式激励员工

l 通过高绩效管理形成团队良性互动

l 实现团队内部和谐，规避团队冲突

2、高绩效团队管理平台建设与工具集

——高绩效管理模式的系统化导入

l “高绩效团队模式”的7大管理机制建设与操作技巧

l “高绩效团队模式”的日常化管理平台的操作方式与技巧

l “高绩效团队模式”的透明化管理平台的操作方式与技巧