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经理人跨部门沟通技巧
  • 经理人跨部门沟通技巧
  • 沟通、对话是解决冲突的最常用的方式之一，亦是身为企业管理者最重要的能力之一。有数据统计显示：商场上的成功 85% 取决于沟通；美国企业经理 94% 的时间在沟通；美国联邦品保机构已将沟通能力列入质量保证成功的先决条件；无论是解决部门间的冲突还是协调与上司间的关系，用沟通解决冲突、达成团队协作之能力，显已成为现代职业经理人成功不可缺少的必备条件。
  • 2023-06-25 09:58  
  • 主讲老师：林俞丞 课时安排：1天/6小时
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经理人跨部门沟通技巧
  • 经理人跨部门沟通技巧
  • ​ 沟通、对话是解决冲突的最常用的方式之一，亦是身为企业管理者最重要的能力之一。有数据统计显示：商场上的成功 85% 取决于沟通；美国企业经理 94% 的时间在沟通；美国联邦品保机构已将沟通能力列入质量保证成功的先决条件；无论是解决部门间的冲突还是协调与上司间的关系，用沟通解决冲突、达成团队协作之能力，显已成为现代职业经理人成功不可缺少的必备条件。
  • 2023-06-25 09:57  
  • 主讲老师：林俞丞 课时安排：1天/6小时
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高效组织沟通-九型人格
  • 高效组织沟通-九型人格
  • 1、洞悉自身的管理模式、工作模式、优势与盲点及提升方向---自知之明。 2、洞察不同型号下属的核心价值观、工作模式并掌握不同的激励方式---知人善用 。 3、将适合的型号放在适合的位置上，发挥不同型号的天然优势---人尽其才。
  • 2023-06-20 16:22  
  • 主讲老师：李想 课时安排：2天/6小时一天
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九型人格与高效沟通
  • 九型人格与高效沟通
  • 1、洞悉自身的管理模式、工作模式、优势与盲点及提升方向---自知之明。 2、洞察不同型号下属的核心价值观、工作模式并掌握不同的激励方式---知人善用 。 3、将适合的型号放在适合的位置上，发挥不同型号的天然优势---人尽其才。
  • 2023-06-20 16:19  
  • 主讲老师：李想 课时安排：2天/6小时一天
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新形势下客户经理营销与沟通技巧提升
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厅堂主动服务营销与沟通技巧
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让梦想照进现实 ——银行员工高情商沟通技巧与服务素质提升
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“诉”战“速”决 ——厅堂客户投诉处理技巧与高情商沟通
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赢在起点——新员工职场礼仪与实用职场沟通技巧
  • 赢在起点——新员工职场礼仪与实用职场沟通技巧
  • 本次课程通过新员工职场礼仪素养四大修炼：修形象、修行为、修语言、修流程进行系统训练以及四套落地礼仪操，系统而全面地提升参训人员整体职业素质，统一职场规范化礼仪流程，打造职场新员工专业对外形象，使新员工面对职场提升自信，工作中更加游刃有余。同时帮助学员养成礼仪习惯，外树形象，内提素质，实现自我管理的价值与成就感，提升客户的满意度，塑造企业的美誉度。
  • 2023-06-20 13:08  
  • 主讲老师：曹爱子 课时安排：1天/6小时
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赢在起点——新员工职场礼仪与实用职场沟通技巧
  • 赢在起点——新员工职场礼仪与实用职场沟通技巧
  • 礼仪是外在形式，也是与人进行友好交际往来的重要前提和基础，而沟通则是礼仪的补充和延伸，没有良好的沟通能力，即使外在形象和礼仪规范都到位，那么也无法达到理想的交流和沟通效果。因此，职场中，沟通和礼仪缺一不可。
  • 2023-06-20 13:06  
  • 主讲老师：曹爱子 课时安排：1天/6小时
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销售礼仪与客户沟通技巧
  • 销售礼仪与客户沟通技巧
  • 销售精英掌握得体的商务礼仪，不仅代表个人，更是代表企业，直观的给顾客展现企业的实力，更容易获得客户的认可。
  • 2023-06-20 13:05  
  • 主讲老师：曹爱子 课时安排：1天/6小时
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加油站服务礼仪与沟通技巧培训
  • 加油站服务礼仪与沟通技巧培训
  • 任何服务行业的由小到大、由弱到强，面对严酷的市场，拼的是什么？是服务！服务是尊重、是关怀。好的服务可以让服务对象产生愉悦感、能够获得好的口碑来传播、能够提升员工的精神层次、壮大企业。服务是企业提升市场竞争力的核心要素，好的服务一定是可以提升企业的形象，为企业的产品带来更多的附加值。
  • 2023-06-20 11:38  
  • 主讲老师：曹爱子 课时安排：1天/6小时
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魅力言商——高效沟通技巧
  • 魅力言商——高效沟通技巧
  • 本课程从沟通的本质分析入手，剖析影响沟通的情绪和心理，加深学员高情商沟通的理解；通过沟通的技巧修炼及职场沟通类型的讲解和演练，帮助学员转变思维结构、正确运用沟通的工具、消除沟通障碍、有效提升沟通能力，帮助学员实现从“优秀到卓越”的转变，有效的开展工作。
  • 2023-06-20 10:53  
  • 主讲老师：曹爱子 课时安排：1天/6小时
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商业项目沟通与谈判技巧
  • 商业项目沟通与谈判技巧
  • 本课程以商业项目运营管理为基础，就项目销售、招商、客户服务和物业管理过程中应对客户的沟通技巧和谈判展开学习。课程以授课、观看视频、案例分析和演练等方式以达到课程最佳效果。
  • 2023-06-16 09:45  
  • 主讲老师：李豪 课时安排：1天/6小时
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销售沟通礼仪与沟通技巧
  • 销售沟通礼仪与沟通技巧
  • 真正做到“以客户为中心”，服务贵在“深入人心”，既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处，又要深入到客户内心世界中，真正把握客户的需求，而不是仅做表面文章。正确地理解客户的需求，客户没想到的我们要提前想到，用真心实意换取客户的认可和信任。
  • 2023-06-14 11:21  
  • 主讲老师：李健霖 课时安排：2天/6小时一天
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客户关系维护与服务沟通技能提升
  • 客户关系维护与服务沟通技能提升
  • 1、帮助学员了解和认识在服务中有效沟通的理念、重要性、影响沟通的因素。帮助学员启发新思维，改变沟通思维，系统、快捷学会有效沟通的理论、方法和技巧，提升沟通技能。 2、帮助学员掌握客户关系与客户服务的理念，提升客户满意度与忠诚度。
  • 2023-06-14 10:10  
  • 主讲老师：李健霖 课时安排：2天/6小时一天
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高情商的沟通技巧
  • 高情商的沟通技巧
  • 本课程适合于具有基础的沟通技能，或者具有一定心理成熟度的学员，使得学员们进一步提升人文素养、提高对人性的洞悉能力、从而更好的解决职场人文类的问题。
  • 2023-06-13 15:25  
  • 主讲老师：李健霖 课时安排：1天/6小时
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客服人员亲和力语音训练与有效沟通
  • 客服人员亲和力语音训练与有效沟通
  • 在促单催收的环节，做到真正的有效沟通、提升客户的“沟通舒适度”？本次课程为您带来全方位的专业训练，帮助呼叫中心团队打造专业的亲和力服务团队。
  • 2023-06-13 14:11  
  • 主讲老师：刘佳 课时安排：1天/6小时
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双赢沟通——知己解彼的同理沟通技术
  • 双赢沟通——知己解彼的同理沟通技术
  • 本课程从心理因素着手，结合心理学大师美国心理学家威廉･莫尔顿･马斯顿博士DISC测试工具与手段，帮助参与者认清自我沟通风格，同时掌握自己与他人沟通方式的差异。课程还大量采用了NLP神经语言学工具以及教练的技术，推动学习有效沟通的技巧和方法。
  • 2023-06-13 13:56  
  • 主讲老师：刘佳 课时安排：1天/6小时
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精准沟通•掌握职场关键对话的技术
  • 精准沟通•掌握职场关键对话的技术
  • 沟通的低效让每个人都惧怕沟通，然而，越不愿意沟通，问题越严重，从而使沟通的障碍越大，并因此陷入了恶性循环中。无效沟通破坏着职业人的生涯发展和企业的竞争力。
  • 2023-06-13 13:35  
  • 主讲老师：刘佳 课时安排：2天/6小时一天
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