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高效的人际沟通能力训练
  • 高效的人际沟通能力训练
  • 《高效的人际沟通能力训练》：解锁沟通密码，成就职场与生活的双赢。本书通过实战案例与技巧训练，全方位提升倾听、表达、反馈等关键能力。帮助读者跨越沟通障碍，建立深厚的人际关系网，无论是在职场谈判还是日常交流中，都能游刃有余，赢得信任与尊重。
  • 2024-09-29 14:27  
  • 主讲老师：邱柏森 课时安排：2天
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跨部门沟通培训课程
  • 跨部门沟通培训课程
  • 意见分歧在企业中是很常见的，部门之间考虑问题的出发点不同，对工作内容和方法的意见也就不完全一致，比如，销售部门为完成任务希望投入更多的经费进行市场推广，财务部门可能从成本控制的角度出发限制这种业务拓展活动；而设计部门通常有一种“技术情结”，倾向于在产品设计中采用最先进的技术，往往使新产品过于复杂。
  • 2023-11-14 15:16  
  • 主讲老师：戴良桥 课时安排：1-2天
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管理者的自我认知与沟通技巧
  • 管理者的自我认知与沟通技巧
  • 有效的沟通是能够以一种引人入胜、专注、一致并提供价值的引人入胜的方式与另一个人进行对话。有效的沟通涉及两个或更多的人，他们可以清楚地表达他们的意图并理解谈话的重点或目的，同时也让每个人都能理解他们的观点。有效的沟通对于人们在表达他们的需求和理解赋予他们的任务或职责的同时与他人沟通非常重要。良好的沟通技巧在某些行业(包括销售)也可能很重要，因为它可以帮助人们在向客户表达价值之前了解客户的需求。
  • 2023-11-09 15:19  
  • 主讲老师：马成功 课时安排：1-2天
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国学领导艺术-高效沟通
  • 国学领导艺术-高效沟通
  • 高效沟通有许多方法，推荐四语沟通法。四语是指沟通的语态、语境、语体、语声。四语沟通法是指按照四语内容，根据沟通环境和沟通对象的不同变化，采取相应策略的一种高效沟通方法。
  • 2023-11-06 14:34  
  • 主讲老师：陈宝光 课时安排：1-2天
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高情商沟通技巧
  • 高情商沟通技巧
  • 提到“会沟通的人”，本能想到这个人口若悬河、滔滔不绝、能说会道，好像性格内向、沉默寡言的人天生就不善于沟通。实际上，不爱说话，或者不会说话，并不意味着不会沟通。在职场上，这种人往往还是沟通高手！经过在职场多年的摸爬滚打，我总结出了有几个非常实用的沟通技巧。如果你可以掌握并且融会贯通，肯定会在职场沟通上少走弯路。
  • 2023-11-02 14:24  
  • 主讲老师：郭彬 课时安排：1-2天
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人际关系与冲突管理
  • 人际关系与冲突管理
  • 人际关系（Interpersonal relationships）是指人与人之间，在一段过程中，彼此借由思想、感情、行为所表现的吸引、排拒、合作、竞争、领导、服从等互动之关系，广义地说亦包含文化制度模式与社会关系。主要表现为人们心理上的距离远近、个人对他人的心理倾向及相应行为等。
  • 2023-11-02 14:16  
  • 主讲老师：郭彬 课时安排：2天
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沟通技巧
  • 沟通技巧
  • 如何巧妙的与别人交谈，与别人交谈时他们最感兴趣的话题——是他们自己。尽量使用这些词——“您”或“您的”而不是“我”，“我自己，我的”记住：要学会引导别人谈论他们自己。
  • 2023-11-02 11:32  
  • 主讲老师：郭彬 课时安排：2天
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高端客服高情商沟通技能提升
  • 高端客服高情商沟通技能提升
  • 人在社会上行走，离不开与他人的沟通，沟通的好，处处受人欢迎，到处都是朋友，做起事来，事半功倍；沟通的不好，人缘会越来越差，常遭冷眼和排斥，做起事来，事倍功半，很多人，败就是败在了不善沟通上！这其中的原因可能与品德、能力等多方面有关系，但是否掌握一定的沟通技巧也是关键。
  • 2023-10-27 14:00  
  • 主讲老师：王晓慧 课时安排：2天，6小时/天
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冲突管理
  • 冲突管理
  • 采用不同的立场会影响成员解决冲突的方式和风格。双向取向认为双方最终能够寻找到一种互惠、共赢的方式来解决分歧；而输赢取向则认为双方的共有资源是有限的，若一方赢得较多，另一方的利益就会相应的受损。在组织沟通过程中，若双方均持有输赢取向的立场，则容易激化冲突。事实上，在很多情况下，如果双方不以非此即彼的方式来看待冲突，而是以建设性的态度来理解分歧，则会有更多机会实现互惠和双赢。
  • 2023-10-27 13:59  
  • 主讲老师：王晓慧 课时安排：1天，6小时/天
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非暴力沟通企业应用工作坊
  • 非暴力沟通企业应用工作坊
  • 著名的马歇尔·卢森堡博士发现了神奇而平和的非暴力沟通方式，通过非暴力沟通，世界各地无数的人们获得了爱、和谐和幸福。
  • 2023-10-27 13:56  
  • 主讲老师：王晓慧 课时安排：2天，6小时/天
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双赢导向的沟通艺术
  • 双赢导向的沟通艺术
  • 1、理解双赢思维是人际关系的基础，沟通的观念比沟通的技术更为重要； 2、把握沟通的原则，学会先理解别人，再表达自己； 3、认识沟通的障碍，掌握动力对话系统，学会进行建设性的对话； 4、认识人与人之间正常的性格差异，从而能够减少无谓的人际冲突，有效的与下级、同事、客户进行交流；
  • 2023-10-27 13:49  
  • 主讲老师：王晓慧 课时安排：1-2天
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掌握沟通DNA与跨部门沟通协作
  • 掌握沟通DNA与跨部门沟通协作
  • 跨部门合作不是上下级关系，相互是平级部门，每个部门岗位员工都有自己明确的岗位职责，跨部门工作需首先确定各部门的项目负责人，我们只需要和负责人做好沟通就可以了，对应的部门分工由各负责人来安排，做到权责分明和合理分工。
  • 2023-10-26 15:55  
  • 主讲老师：夏琳 课时安排：1-2天
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高效沟通与跨部门协作
  • 高效沟通与跨部门协作
  • 建立信任：建立跨部门之间的信任非常重要。彼此了解和尊重对方的角色和职责，相互协作以实现公司的总体目标。定期沟通：定期交流是非常重要的。部门会议、月会、周报和汇报等都应在定期的时间内举办。每周或每季度开会，让各部门清楚大家的目标、计划和工作进展情况。
  • 2023-10-26 15:51  
  • 主讲老师：夏琳 课时安排：2天，6小时/天
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跨部门沟通与协作
  • 跨部门沟通与协作
  • 想要和个人有效沟通，最关键的是找准对方要什么，其关心的核心利益点事什么，确认之后再去沟通。如果你单从自己的角度出发，上来直接说你要做的事，那对方听到之后，肯定会先出现抵触心理，想这事跟他有什么关系，对他有什么好处，一旦判断对他自己没好处，势必会持怀疑和观望态度，甚至拒绝。
  • 2023-10-12 15:50  
  • 主讲老师：周海博 课时安排：1天
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DISC与职场沟通
  • DISC与职场沟通
  • 在工作中，你是不是经常遇到这样的情形：沟通的出发点是要解决问题，结果却引发了矛盾冲突；感觉自己表达得很清晰，但对方就是get不到重点；一再表达自己的真诚，对方却完全感受不到；沟通时感觉畅通无阻，后续工作却无法推动；工作结果不尽人意，每个人却都觉得自己没有做错……
  • 2023-10-12 15:36  
  • 主讲老师：周海博 课时安排：1天
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跨部门沟通与协作培训
  • 跨部门沟通与协作培训
  • 跨部门沟通是指在同一组织内不同的部门间的沟通。每一个组织都是一个有机的运作体，每一个部门都会与其它部门有交流和协作。在完成工作的过程中，会涉及跨部门的事务。
  • 2023-09-28 11:40  
  • 主讲老师：杜岗坡 课时安排：2天
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团队协作与有效沟通
  • 团队协作与有效沟通
  • 本课程从培养学员的团队意识和建设团队为出发点，将深奥的理论通俗化，向学员介绍简单实用的思路、方法和工具，使学员在实际工作中不断强化相互间的凝聚力、培育团结协作、合作共赢的团队意识、克服团队中自我利益为主的个性行为。在改变员工思维模式的同时，改变员工的行为模式，创造团队文化，打造一支健康、稳定、上下同欲，持续发展，具有超强凝聚力的团队。
  • 2022-11-15 09:32  
  • 主讲老师：尹树刚 课时安排：2天，6小时/天
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职场沟通心方案
  • 职场沟通心方案
  • 来自不同背景、文化、习惯、社会标准的职场人，都有自己独特的地方，往往以自己惯有的方式进行沟通造成话不投机或者语出伤人而无法自知的状况，在职场中并不鲜闻。
  • 2022-11-15 09:30  
  • 主讲老师：张慈恩 课时安排：2天，6小时/天
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《有趣有料有面子高效沟通》 行动学习工作坊 课程大纲
  • 《有趣有料有面子高效沟通》 行动学习工作坊 课程大纲
  • 沟通是一种本能，更是一种能力。信息互联的时代，人们发生关联的工具日新月异，而面对面的沟通却越来越困难，尤其是正在成为组织生力军的90后、00后这些互联网的原住民们。工具的便捷确使心的距离遥远，使得组织的沟通与协调成本居高不下。这一现象不仅存在于大型企业，同样困扰着中小企业。
  • 2022-11-15 09:20  
  • 主讲老师：顾海铭 课时安排：1-2天
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高效沟通技巧培训
  • 高效沟通技巧培训
  • 高效沟通技巧课程培训，内容涉及影响沟通的七个关键因素，沟通的四大策略，让上司接受建议的五点方法，平级沟通之—工具、方法策略，如何与四种不同性格的人沟通等，旨在使学员学习有效与上级、下级、同级沟通协作，学会赞美与说服使我们的沟通更具效率和效力，提高工作绩效，帮助管理者有效提升沟通技能。
  • 2021-11-10 14:22  
  • 主讲老师：闵国家 课时安排：2天
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