银行营销活动 策划与执行
银行每年在开门红旺季都会打一场非常辛苦的战役,旺季做营销淡季做获客,全年也仅有一季度是为数不多的旺季时间,淡季该如何获客?如何通过营销活动策划来提升网点产能呢?现在营销策划活动受到越来越多的银行人的重视。营销活动的组织如火如荼的开展,千树万树梨花开,营销活动家家开,但是目前大部分的活动营销都是靠送礼来拉客户,每次邀约客户参加活动,客户第一句就问:你送什么礼物啊?这样导致活动成本节节攀升,客户对活动的体验和认可却节节下降。在实际操作中,很多活动现场体验和产品营销完全脱节,前半段办活动,后半段讲产品,强行营销极易造成客户的反感。活动要想出效果、出产能,活动体验环节与产品营销环节如何巧妙的融合是我们必须要思考的。随着银行竞争日益激烈,形形色色的客户活动到处抢占“码头”,如何通过活动进行品牌传播、服务推广的产品营销是当今重要课题。
n 点石成金,化营销于无形,讲解全套活动营销的七次销售埋雷动作的标准化模板
n 基于痛点和痒点,深挖客户需求,提升现场签单率,做客户愿意买单的营销活动
n 梳理全年营销活动内容,基于网点资源优势,开展有针对性的活动策划方案
n
n 掌握创新营销沙龙活动策划与组织的三大关键要素
n 深度解读创新营销沙龙活动策划与组织的六个步骤
n 实例解析创新营销沙龙活动的主题策划与创意来源
n 细化创新营销沙龙活动的实施运作手法及督导技巧
时间 | 内容 | 参与人 | 内容 |
第一天 | 集中培训 | 学员 | 1、困在迷途——营销活动认知重构 3、功在执行——营销活动执行演练 4、利在春秋——营销活动价值延伸 课堂作业: 1、进行网点客群分析,锁定目标客户 2、根据白天理论知识,各小组分工,按照支行经营需求,设计创新营销沙龙活动方案(电子版,手写版),老师全程辅导。 |
第二天 白天 | 营销 巡点辅导 | 全体支行 | 1、 活动分工准备与活动细节确认: --时间/地点/邀约客户名单/主讲人/主讲内容/茶歇甜品/音乐/宣传物料/费用预算/场地布置 2、 对内宣导:会议/PPT 3、 对外宣导:电话/微信/短信/易企秀/邀请函 |
第二天 晚上 | 夕会 | 全体支行 | 1、 活动方案阐述示范 2、 各支行主讲人上台演讲通关、点评辅导 |
第三天 白天 | 营销 巡点辅导 | 全体支行 | 1、以营业部为主的网点综合营销布置 2、设置活动区、展示区 3、礼品堆头的摆放 4、柜面人员一句话话术推演 5、厅堂微沙龙活动组织 6、客户邀约 |
第三天 晚上 | 夕会 | 学员 相关领导 | 营销活动沙龙全程要点3要素 1、立足点:给能量、给借口、给压力 2、形式:面对面、走访、微信短信、阶段小结 3、节奏:营销活动时间、经营节奏、个人督导 |
第四天 白天 | 营销 巡点辅导 | 全体支行 | 1、厅堂柜面数据库台帐建立 2、存量客户数据梳理客户信息 3、一点一策分析,针对各网点周边不同的市场做相应的策略分析 4、客户邀约 |
第四天 晚上 | 夕会 | 学员 相关领导 | 产品组合营销方法与技巧 1、产品销售技巧——FABE法则 2、交叉营销 3、促成交易七法 |
第五天白天 | 营销巡点辅导 | 全体支行 | 1、活动现场准备 2、活动现场组织 a)客户入场 b) 正式开始 c) 现场环节互动 d) 沟通促成 e) 现场突发状况 3、现场纠偏辅导 |
第五天晚上 | 夕会 | 学员 相关领导 | 1、活动复盘 2、经验总结 |
第六天 上午 | 营销 巡点辅导 | 全体支行 | 沙龙活动后客户关系管理与维护 1. 成交客户的维护 2. 尚未成交客户的后续营销与维护 3. 未到场客户的后续营销与维护 |
第六天 下午 | 会议室 | 行领导 营销人员 相关部门人员 | 项目总结会: Ø 项目总结与 Ø VCR回顾 Ø 学员分享 Ø 业绩通报、颁奖典礼 Ø 合影留念 |
银行每年在开门红旺季都会打一场非常辛苦的战役,旺季做营销淡季做获客,全年也仅有一季度是为数不多的旺季时间,淡季该如何获客?如何通过营销活动策划来提升网点产能呢?现在营销策划活动受到越来越多的银行人的重视。营销活动的组织如火如荼的开展,千树万树梨花开,营销活动家家开,但是目前大部分的活动营销都是靠送礼来拉客户,每次邀约客户参加活动,客户第一句就问:你送什么礼物啊?这样导致活动成本节节攀升,客户对活动的体验和认可却节节下降。在实际操作中,很多活动现场体验和产品营销完全脱节,前半段办活动,后半段讲产品,强行营销极易造成客户的反感。活动要想出效果、出产能,活动体验环节与产品营销环节如何巧妙的融合是我们必须要思考的。随着银行竞争日益激烈,形形色色的客户活动到处抢占“码头”,如何通过活动进行品牌传播、服务推广的产品营销是当今重要课题。
n 点石成金,化营销于无形,讲解全套活动营销的七次销售埋雷动作的标准化模板
n 基于痛点和痒点,深挖客户需求,提升现场签单率,做客户愿意买单的营销活动
n 梳理全年营销活动内容,基于网点资源优势,开展有针对性的活动策划方案
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n 掌握创新营销沙龙活动策划与组织的三大关键要素
n 深度解读创新营销沙龙活动策划与组织的六个步骤
n 实例解析创新营销沙龙活动的主题策划与创意来源
n 细化创新营销沙龙活动的实施运作手法及督导技巧
时间 | 内容 | 参与人 | 内容 |
第一天 | 集中培训 | 学员 | 1、困在迷途——营销活动认知重构 3、功在执行——营销活动执行演练 4、利在春秋——营销活动价值延伸 课堂作业: 1、进行网点客群分析,锁定目标客户 2、根据白天理论知识,各小组分工,按照支行经营需求,设计创新营销沙龙活动方案(电子版,手写版),老师全程辅导。 |
第二天 白天 | 营销 巡点辅导 | 全体支行 | 1、 活动分工准备与活动细节确认: --时间/地点/邀约客户名单/主讲人/主讲内容/茶歇甜品/音乐/宣传物料/费用预算/场地布置 2、 对内宣导:会议/PPT 3、 对外宣导:电话/微信/短信/易企秀/邀请函 |
第二天 晚上 | 夕会 | 全体支行 | 1、 活动方案阐述示范 2、 各支行主讲人上台演讲通关、点评辅导 |
第三天 白天 | 营销 巡点辅导 | 全体支行 | 1、以营业部为主的网点综合营销布置 2、设置活动区、展示区 3、礼品堆头的摆放 4、柜面人员一句话话术推演 5、厅堂微沙龙活动组织 6、客户邀约 |
第三天 晚上 | 夕会 | 学员 相关领导 | 营销活动沙龙全程要点3要素 1、立足点:给能量、给借口、给压力 2、形式:面对面、走访、微信短信、阶段小结 3、节奏:营销活动时间、经营节奏、个人督导 |
第四天 白天 | 营销 巡点辅导 | 全体支行 | 1、厅堂柜面数据库台帐建立 2、存量客户数据梳理客户信息 3、一点一策分析,针对各网点周边不同的市场做相应的策略分析 4、客户邀约 |
第四天 晚上 | 夕会 | 学员 相关领导 | 产品组合营销方法与技巧 1、产品销售技巧——FABE法则 2、交叉营销 3、促成交易七法 |
第五天白天 | 营销巡点辅导 | 全体支行 | 1、活动现场准备 2、活动现场组织 a)客户入场 b) 正式开始 c) 现场环节互动 d) 沟通促成 e) 现场突发状况 3、现场纠偏辅导 |
第五天晚上 | 夕会 | 学员 相关领导 | 1、活动复盘 2、经验总结 |
第六天 上午 | 营销 巡点辅导 | 全体支行 | 沙龙活动后客户关系管理与维护 1. 成交客户的维护 2. 尚未成交客户的后续营销与维护 3. 未到场客户的后续营销与维护 |
第六天 下午 | 会议室 | 行领导 营销人员 相关部门人员 | 项目总结会: Ø 项目总结与 Ø VCR回顾 Ø 学员分享 Ø 业绩通报、颁奖典礼 Ø 合影留念 |