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银行个人信贷客户经理风险识别
贷后管理是银行为了防范风险,对本行与他行征信情况进行复查的一个过程。如果银行通过贷后管理发现用户违规使用信用卡,银行可能会为了控制风险,而给用户降额或者封卡。所以用户买使用信用卡时,要正确和规范使用。
2023-11-07 16:25
主讲老师:
张志强
课时安排:1天/6小时
面议
银行汽车分期等个人信贷业务风险识别课纲
贷后管理是银行为了防范风险,对本行与他行征信情况进行复查的一个过程。如果银行通过贷后管理发现用户违规使用信用卡,银行可能会为了控制风险,而给用户降额或者封卡。所以用户买使用信用卡时,要正确和规范使用。
2023-11-07 16:24
主讲老师:
张志强
课时安排:1天/6小时
面议
银行贷款报表还原及信贷调查报告撰写
贷后管理是银行为了防范风险,对本行与他行征信情况进行复查的一个过程。如果银行通过贷后管理发现用户违规使用信用卡,银行可能会为了控制风险,而给用户降额或者封卡。所以用户买使用信用卡时,要正确和规范使用。
2023-11-07 16:24
主讲老师:
张志强
课时安排:1天/6小时
面议
银行信贷产品差异化定价业务培训
贷后管理是银行为了防范风险,对本行与他行征信情况进行复查的一个过程。如果银行通过贷后管理发现用户违规使用信用卡,银行可能会为了控制风险,而给用户降额或者封卡。所以用户买使用信用卡时,要正确和规范使用。
2023-11-07 16:23
主讲老师:
张志强
课时安排:1天/6小时
面议
银行不良贷款清收课程及外拓训练营辅导
贷后管理是银行为了防范风险,对本行与他行征信情况进行复查的一个过程。如果银行通过贷后管理发现用户违规使用信用卡,银行可能会为了控制风险,而给用户降额或者封卡。所以用户买使用信用卡时,要正确和规范使用。
2023-11-07 16:23
主讲老师:
张志强
课时安排:1天/6小时
面议
信用卡催收话术培训
贷后管理是银行为了防范风险,对本行与他行征信情况进行复查的一个过程。如果银行通过贷后管理发现用户违规使用信用卡,银行可能会为了控制风险,而给用户降额或者封卡。所以用户买使用信用卡时,要正确和规范使用。
2023-11-07 16:22
主讲老师:
张志强
课时安排:1天/6小时
面议
基于人性的银行信用卡不良清收
商业银行经营管理中对风险有一定的意识,但是对风险识别、计量、监测,以及科学的化解和防控措施,有些地方做得还不够,未建立并形成一套科学的风险管控体系。
2023-11-07 16:11
主讲老师:
张志强
课时安排:1天/6小时
面议
农商银行信贷业务整村授信实战训练方案与课程大纲
如何将银行已存量客户激活,在这个领域增加和客户的粘性,对于商业银行的战略发展,尤其是农商银行,就显得尤为重要;
2023-11-07 16:08
主讲老师:
张志强
课时安排:1天/6小时
面议
农商银行小微信贷管理系列:八大业务流程课程大纲及实战方案
围绕着全流程的营销理念和全流程的风控理念,以努力扩张信贷资产规模与保障信贷资产质量并重的核心思想,站在人性和人心的角度去聊聊小微信贷的那些事儿。
2023-11-07 16:07
主讲老师:
张志强
课时安排:1天/6小时
面议
银行不良资产催收与处置——基于人性的银行不良资产催收与处置
随着国家金融改革的深入,各家商业银行不良贷款已成为巨大的压力,这里面包含着由于历史原因形成的不良贷款,也有在近几年新增加不良贷款,尤其是中西部地区大多数商业银行业务上本身就比较单一,还是以存贷款为主。
2023-11-07 16:02
主讲老师:
张志强
课时安排:1天/6小时
面议
银行支行网点高效营销组织管理之道
银行业零售务发展进入了转型后高度竞争的二阶段,但零售业务面对客户范围广、服务项目繁杂、产品种类众多,一年中不同阶段又都是各地各家行的营销侧重。
2023-11-07 15:56
主讲老师:
张淼
课时安排:2天/6小时一天
面议
新经济形式下的银行“低息揽储”策略制定与落地实施
在现阶段经济下行、疫情影响的背景下,各家金融机构的利润空间在逐步压缩。而工作人员在面临阶段性绩效指标考核与大零售业务转型之间的矛盾中,更偏重与选择“大额”、“大渠道”客户,导致行内业务结构及客户结构失衡,同时明显存在内部存量客户及支行网点周边资源价值挖掘不足的情况。
2023-11-07 15:53
主讲老师:
张淼
课时安排:1天/6小时
面议
银行银发老年客群需求分析及应对策略制定
现阶段市场竞争环境中,各家商业银行业在“存贷差”方面的利润空间均在逐年压缩。产品业务和主力客群之间的链接是有效提升市场份额的底层逻辑,作为各家商业银行存款业务的主要来源,及存款业务的“压舱石”,银发老年客群的重要性不言而喻。
2023-11-07 15:46
主讲老师:
张淼
课时安排:1天/6小时
面议
商业银行小微信贷业务远程营销展业实战方法技巧
营销,指企业发现或发掘准消费者需求,让消费者了解该产品进而购买该产品的过程。市场营销(Marketing)又称作市场学、市场行销或行销学。MBA、EMBA等经典商管课程均将市场营销作为对管理者进行管理和教育的重要模块。
2023-11-07 15:42
主讲老师:
张淼
课时安排:1天/6小时
面议
高品质服务与客户服务体验设计创新
客户体验是一种纯主观的在用户使用产品过程中建立起来的感受。良好的用户体验有助于公司不断完善产品或服务。正是这所有用户接触的感受差异,构成了用户对一家公司独特的体验认知。
2023-11-07 14:55
主讲老师:
张笈
课时安排:1天/6小时
面议
“投诉是金”——厅堂服务抱怨处理技巧
在银行竞争日益白热化,以及网络金融迅猛发展的时代,客户对银行服务的要求越来越高,而服务期望值的升高往往伴随着满意度的下降,以及客户投诉抱怨比例的上升,网点人员应该掌握客户抱怨处理的解决技巧,以有效预防为主,妥当处理为本,转怒为喜为宗旨,追求客户满意为目标,充分化解客户不满的情绪,提升客户对银行的忠诚度。
2023-11-07 14:54
主讲老师:
张笈
课时安排:1天/6小时
面议
消费者权益保护与投诉处理技巧
近年来,随着银行业产品和服务的多样化、个人化,围绕着银行服务收费、理财产品、信息安全等各类金融消费纠纷不断攀升,维护金融消费者权益问题日渐突出。
2023-11-07 14:52
主讲老师:
张笈
课时安排:1天/6小时
面议
存量客户深度挖掘与潜客开发技巧
银行拥有着庞大的存量客户,尤如一座座宝藏;而多数网点仍存在“拉熟客、榨熟客”的情况,放任“金矿”置之不理,究其原因是害怕向陌生客户打电话,客户邀约到访率不高,活动邀约成功率不高,而客户到了之后,又不知道该从哪里切入沟通话题,无法有效激发客户需求,往往销售成交差,特别是对临界客户的提升和到期客户的转化,缺乏有效的方法。
2023-11-07 14:50
主讲老师:
张笈
课时安排:1天/6小时
面议
银行顾问式销售流程及实战技巧
随着我国金融改革的深入,金融脱媒趋势已成,对于整个银行业而言,传统信贷业务增长乏力,向零售银行转型、增加中间业务收入势在必行。
2023-11-07 09:34
主讲老师:
张博闻
课时安排:1天/6小时
面议
商业银行个人信贷业务风险管理
个人信贷业务,主要指运用从负债业务筹集的资金,将资金的使用权在一定期限内有偿让渡给个人,并在贷款到期时收回资金本息以取得收益的业务。
2023-11-06 16:30
主讲老师:
杨晓波
课时安排:1天/6小时
面议
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