鱼缸会议工作坊

鱼缸会议工作坊

引导师/教练：赵伟

课程背景：

鱼缸会议是一种团队沟通和问题解决的工作坊技术，它通过模拟“鱼缸”环境，让参与者在一个安全、透明的空间中进行深入的对话和反馈。这种方法有助于提高团队成员之间的理解和信任，促进开放和诚实的沟通，从而解决复杂的团队问题和冲突。

课程特色：

- 实践导向：通过模拟鱼缸会议，让学员亲身体验和实践沟通技巧。

- 互动性：鼓励学员之间的互动和反馈，增强沟通能力。

- 针对性：专注于团队沟通和问题解决的实际应用。

- 灵活性：可以根据团队的具体需求调整工作坊的内容和流程。

课程目标：

- 提升团队成员之间的沟通和协作能力

- 深入分析问题，发现问题的根本原因

- 增进各部门了解，扫除误会

- 制定协同战略目标

- 理解鱼缸会议的原理和应用场景

- 掌握鱼缸会议的组织和引导技巧

课程时间：

- 总时长：半天（上午9:00-12:00或下午14:00-17:00）

授课方式：

- 理论讲授：介绍鱼缸会议的背景和理论基础。

- 小组讨论：通过小组讨论，让学员分享经验和观点。

- 角色扮演：模拟鱼缸会议，让学员体验不同角色的沟通过程。

- 案例分析：分析实际案例，讨论如何应用鱼缸会议。

课程对象：

- 团队领导者

- 人力资源管理者

- 团队成员

- 任何希望提升团队沟通能力的专业人士

课程大纲：

一、鱼缸会议理论基础

1. 鱼缸会议的定义和历史

2. 鱼缸会议的原理和目的

3. 鱼缸会议的优势和局限性

二、鱼缸会议的组织流程

1. 准备阶段

   - 确定会议目标和议题

   - 选择合适的参与者

   - 准备会议场地和材料

2. 开场阶段

   - 欢迎和介绍

   - 说明会议规则和流程

   - 建立会议氛围

3. 问题呈现阶段

   - 案主（团队）陈述问题

   - 其他参与者提问以获得更多信息

4. 鱼缸讨论阶段

   - 案主（团队）在“鱼缸”中接受反馈

   - 其他参与者在“鱼缸”外提供观察和建议

5. 反馈整合阶段

   - 案主（团队）整合反馈

   - 讨论行动计划

6. 结束阶段

   - 总结会议成果

   - 确定后续行动步骤

三、鱼缸会议的引导技巧

1. 如何引导有效的提问

2. 如何处理冲突和情绪

3. 如何确保所有参与者的参与

4. 如何保持会议的焦点和效率

四、鱼缸会议的实践演练

1. 分组模拟鱼缸会议

2. 角色扮演：案主、参与者、观察者

3. 实时反馈和指导

五、鱼缸会议的后续应用

1. 如何将鱼缸会议的成果应用到实际工作中

2. 如何持续跟进和评估会议效果

3. 如何根据团队需求调整鱼缸会议的流程

六、总结与反馈

1. 课程总结

2. 学员反馈和讨论