《活动营销组织策划》课程大纲讲师：王攀

课程概述：客户经营，进行活动营销的过程中，您是否有过这些困惑？

ž 不知道该办什么类型的营销活动？

ž 客户难邀约，不愿意来网点？

ž 活动办了好多，又累又没效果？

ž 做活动钱花了不少，却没有产能？

ž 收集了好多名单，没办法转化成业绩？

这堂课通过大量营销活动的实战案例，把脉活动营销中遇到的各种误区，梳理沙龙及外拓活动的步骤和关键点，助您玩转活动营销， 做好客户经营，提升业绩产能！

培训对象：网点负责人、客户经理、一线营销人员 培训方式：案例解析+情景模拟+讲师讲授+视频分享
培训时长：1-3天
课程大纲：

一、关于活动营销的思考

1、 活动营销执行情况现状调研

2、 活动营销的形式及运用（沙龙活动、外拓活动、异业结盟）

3、 活动营销实施中的瓶颈和困惑

二、沙龙活动重要步骤与关键点设计

1、 沙龙活动实战案例一：高新园支行贵宾客户回馈沙龙

分析：预估活动实施效果，探寻活动优化方案（客群分析、时间安排、主

题选取、流程设计）

2、 沙龙活动实战案例二：社区支行月饼制作+保险产说会沙龙活动

分析：预估活动实施效果及客户感受，探寻活动优化方案（目标设定、形式设计、客户预期、流程安排、效果评估）

3、 沙龙活动实战案例三 V.S. 四：商圈支行亲子活动 V.S. 客户出游活动

分析：预估活动实施效果及客户转化情况，探寻活动优化方案（活动前、中、后的安排设计、后续追踪由头和抓手、整体时间表的规划）

4、 活动不成功的问题归纳分析

- 客户邀约

- 主题与内容

- 现场控制与后续追踪

5、 沙龙活动重要步骤及关键点的设计

- 事前分析与规划：客群筛选与需求分析、资源盘点与主题确定、明确目标并制定计划

- 事中执行现场管理：认真执行并伺机促成

- 事后追踪回顾：后续追踪与总结回顾

- 关键要点：跟进抓手的设计；回访电话的拨打

三、外拓活动重要步骤与关键点设计

1、 外拓活动实战案例一：社区支行游泳大赛赞助活动

分析：两个赞助方案如何权衡取舍？（目标客户、活动目标、活动抓手、成本收益核算、活动后续跟进）

2、 外拓活动实战案例二：儿童家长客群开拓活动

分析：两个支行的家长客群外拓活动如何权衡取舍？（目标客户、活动目标、活动抓手、成本收益核算、活动后续跟进）

3、 外拓活动客户分析及调研

4、 外拓活动营销方案策划实施

讨论：进社区进企业外拓活动分别如何开展和设计？

5、 外拓活动重要步骤及关键要素

- 拓：收集信息了解需求（销售工具设计）

- 筛：筛选信息整理成库

- 跟：及时跟进再度约访

- 养：成交客户持续跟进

- 耕：潜力发掘增加粘性

四、活动营销的组合应用

1、组合运用实战案例一：一战而红的高考考生家长客群组合活动拓展案例

2、组合运用实战案例二：拓客超万户的中老年客群组合活动批量拓展案例

3、组合运用实战案例三：金融服务进企业及代发客户再深耕的组合活动案例

4、组合运用实战案例三：场场出单率超 90%的支行巡回活动案例