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课程分类
银行对公转型之 网点对公业务工作范式流程
  • 银行对公转型之 网点对公业务工作范式流程
  • 《银行对公转型之网点对公业务工作范式流程》课程，专为银行网点对公业务团队设计。课程系统梳理了对公业务转型的关键环节，包括客户细分、产品匹配、服务流程优化及风险管理等，为网点提供了标准化的工作范式。通过实战案例分析与互动教学，帮助团队成员掌握高效对公业务操作流程，提升服务质量与效率。学习后，网点将能够更顺畅地推进对公业务转型，增强市场竞争力，实现业务持续增长。
  • 2025-01-08 14:37  
  • 主讲老师：王伟良 课时安排：1天/6小时
 面议
支行行长对公业务营销管理技巧
  • 支行行长对公业务营销管理技巧
  • 《支行行长对公业务营销管理技巧》课程，专为支行行长设计，旨在提升对公业务营销管理效能。课程涵盖市场分析、目标客户定位、营销策略制定与执行、团队建设与激励等多方面内容。通过实战案例分享与互动研讨，帮助支行行长掌握高效对公业务营销管理方法，优化资源配置，激发团队活力，推动对公业务快速增长。学习后，行长将能够更精准地把握市场动态，引领团队实现营销突破，为支行对公业务发展奠定坚实基础。
  • 2025-01-08 14:36  
  • 主讲老师：王伟良 课时安排：1天/6小时
 面议
无贷客户经理全方位营销能力提升
  • 无贷客户经理全方位营销能力提升
  • 《无贷客户经理全方位营销能力提升》课程，专为提升无贷客户经理的综合营销能力而设计。课程涵盖市场分析、客户需求洞察、产品知识、沟通技巧及客户关系管理等多方面内容，通过实战案例分析、角色扮演等互动方式，帮助学员掌握高效营销策略与技巧。学习后，学员将能够更精准地识别并满足客户需求，提升客户满意度与忠诚度，有效拓展客户资源，为银行业务发展贡献力量，实现个人职业成长。
  • 2025-01-08 14:35  
  • 主讲老师：王伟良 课时安排：1天/6小时
 面议
银行对公业务营销新思路新突破
  • 银行对公业务营销新思路新突破
  • 《银行对公业务营销新思路新突破》课程，专为银行对公业务团队设计，旨在探索营销创新路径。课程融合最新市场趋势与营销策略，教授如何运用大数据、金融科技等手段，精准定位目标客户，优化营销流程。通过实战案例分享与互动研讨，激发团队创新思维，突破传统营销瓶颈。学习后，学员将掌握前沿营销技巧，有效提升对公业务市场竞争力，实现业务转型与增长。
  • 2025-01-08 14:33  
  • 主讲老师：王伟良 课时安排：2天/6小时一天
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有范有方--- 对公基础客群营销标准化范式
  • 有范有方--- 对公基础客群营销标准化范式
  • 《有范有方——对公基础客群营销标准化范式》课程，专为银行对公业务团队设计。通过构建标准化的营销流程与策略，帮助团队高效开发并维护对公基础客群。课程涵盖客户细分、需求分析、产品匹配、沟通话术及后续跟进等关键环节，注重实战应用与效果评估。学习后，团队成员将能够统一营销标准，提升服务效率，有效扩大对公业务规模，实现业绩持续增长，展现专业风范与卓越成效。
  • 2025-01-08 14:27  
  • 主讲老师：周薇 课时安排：24小时
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银行客户开发技巧
  • 银行客户开发技巧
  • 《银行客户开发技巧》课程，专为银行从业人员量身打造，旨在提升客户开发能力。课程涵盖市场调研、目标客户定位、客户关系建立与维护、以及高效沟通技巧等多方面内容。通过实战案例分析、角色扮演等互动教学方式，帮助学员掌握识别潜在客户、挖掘客户需求、提供个性化服务的关键技巧。学习后，学员将能够更有效地拓展客户资源，提升客户满意度与忠诚度，为银行业务发展注入新动力。
  • 2025-01-08 14:25  
  • 主讲老师：周薇 课时安排：1-2天/6小时一天
 面议
《网点负责人运营管理效能提升》
  • 《网点负责人运营管理效能提升》
  • 《网点负责人运营管理效能提升》课程，专为提升网点管理者综合能力设计。通过深入讲解运营管理精髓，结合实战案例，教授网点负责人如何优化资源配置、提升服务效率、增强团队凝聚力。本课程注重实战演练与策略制定，帮助学员掌握高效运营技巧，应对市场竞争挑战。学习后，网点负责人将能够显著提升运营管理效能，推动业务增长，实现网点持续稳健发展。
  • 2025-01-08 14:24  
  • 主讲老师：周薇 课时安排：1天/6小时
 面议
《突围（银行版）--银行突发事件应对与场景化再现》
  • 《突围（银行版）--银行突发事件应对与场景化再现》
  • 《突围（银行版）--银行突发事件应对与场景化再现》课程，专为提升银行员工应对突发事件的能力而设计。通过深度剖析银行可能面临的各类突发事件，结合真实案例与场景化模拟，帮助学员全面掌握风险评估、预案制定、应急响应及事后处理等关键环节。本课程注重实战演练与团队协作，提升学员在紧急情况下的决策力与执行力。学习后，学员将能够在突发事件中迅速反应，有效保障银行资产与客户安全，实现银行的稳健运营。
  • 2025-01-08 14:22  
  • 主讲老师：周薇 课时安排：1天/6小时
 面议
《精英版--消费者权益保护与投诉抱怨处理技巧》
  • 《精英版--消费者权益保护与投诉抱怨处理技巧》
  • 《精英版--消费者权益保护与投诉抱怨处理技巧》课程，专为提升客户服务团队的专业能力而设计。通过深入解析消费者权益保护法律法规，结合实战投诉处理技巧，帮助学员掌握高效解决客户问题的策略与方法。本课程注重培养学员的同理心与沟通技巧，通过模拟演练与案例分析，提升应对复杂投诉情境的能力。学习后，学员将能够更专业地保护消费者权益，有效化解客户抱怨，提升客户满意度与忠诚度，成为客户服务领域的精英。
  • 2025-01-08 14:21  
  • 主讲老师：周薇 课时安排：1天/6小时
 面议
《杨帆启航—如何成为一个优秀消费信贷客户经理》
  • 《杨帆启航—如何成为一个优秀消费信贷客户经理》
  • 《杨帆启航—如何成为一个优秀消费信贷客户经理》课程，专为消费信贷领域的初学者及寻求提升的专业人士打造。通过系统讲解消费信贷基础知识、客户沟通技巧、风险评估方法以及合规操作要点，帮助学员全面掌握信贷业务精髓。本课程注重实践与理论结合，通过案例分析、角色扮演等互动环节，加深理解，提升实战能力。学习后，学员将能够更自信地服务客户，有效管理信贷风险，为个人职业发展扬帆启航，成为消费信贷领域的佼佼者。
  • 2025-01-08 14:20  
  • 主讲老师：周薇 课时安排：1天/6小时
 面议
银行对公客户经理顾问式营销范式
  • 银行对公客户经理顾问式营销范式
  • 银行对公客户经理顾问式营销范式课程，专为提升银行对公业务的专业性与服务品质而设计。通过深入解析顾问式营销理念，教授客户经理如何成为客户的金融顾问，精准把握客户需求，提供定制化金融解决方案。本课程注重实战应用，结合经典案例与实战演练，帮助客户经理在复杂多变的金融市场中，有效建立客户关系，提升销售业绩，实现银行与客户的双赢。学习此课程，客户经理将具备更强的市场竞争力，为银行创造更大价值。
  • 2025-01-08 14:18  
  • 主讲老师：周薇 课时安排：1-2天/6小时一天
 面议
”彬兵有礼“----高端商务拜访与谈判技巧
  • ”彬兵有礼“----高端商务拜访与谈判技巧
  • “彬兵有礼”——高端商务拜访与谈判技巧课程，专为商务精英设计，旨在提升其在高端商务场合中的拜访礼仪与谈判策略。通过深度解析商务礼仪精髓，结合实战谈判技巧，帮助学员在商务交往中展现专业风范，赢得对方尊重与信任。本课程注重实战模拟与案例分析，使学员能够在模拟情境中掌握拜访与谈判的精髓，从而在高端商务场合中游刃有余，达成合作共识，实现共赢发展。
  • 2025-01-08 14:17  
  • 主讲老师：周薇 课时安排：1天/6小时
 面议
公司客户经理专业谈判能力提升
  • 公司客户经理专业谈判能力提升
  • 公司客户经理专业谈判能力提升课程，专注于增强客户经理在商业谈判中的策略和技巧。通过深入讲解谈判心理学、沟通技巧和策略布局，帮助客户经理在复杂多变的商业环境中，有效识别并应对各种谈判挑战。本课程注重实战模拟和案例分析，使学员能够在实践中掌握谈判精髓，提高决策能力和应变能力。通过系统学习，客户经理将能够更有效地争取客户利益，达成双赢合作，为公司创造更大的商业价值。
  • 2025-01-08 14:14  
  • 主讲老师：周薇 课时安排：1天/6小时
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银行对公客户经理范式—拓客与挖潜技能提升
  • 银行对公客户经理范式—拓客与挖潜技能提升
  • 银行对公客户经理范式—拓客与挖潜技能提升，是专为金融类行业的职业经理人设计的重要课程。该课程旨在提升对公客户经理在拓展客户和挖掘潜在客户方面的专业技能，通过教授实用的营销技巧和客户沟通技巧，帮助客户经理更好地了解客户需求，提供个性化的金融服务方案。此外，课程还强调客户关系管理和维护的重要性，以及如何通过有效的沟通和优质的服务，增强客户信任度和忠诚度。总之，该课程对于提升银行对公客户经理的专业形象和业务能力具有重要意义。
  • 2025-01-08 14:12  
  • 主讲老师：周薇 课时安排：1-2天/6小时一天
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网点销售产能提升
  • 网点销售产能提升
  • 网点销售产能提升策略旨在通过优化网点布局、提升员工专业技能、增强客户体验及运用数字化工具等手段，全面增强网点的销售能力和效率。策略实施包括：培训员工掌握最新销售技巧和产品知识，提升服务质量；引入智能设备，简化交易流程，提高客户满意度；调整网点陈列，营造舒适购物环境；利用大数据分析客户需求，实施精准营销。通过这些措施，网点不仅能提升销售业绩，还能增强客户忠诚度，推动业务持续健康发展。
  • 2025-01-07 16:01  
  • 主讲老师：张一山 课时安排：1天/6小时
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破局迎新——后疫情时代银行保险蓄力营销
  • 破局迎新——后疫情时代银行保险蓄力营销
  • “破局迎新——后疫情时代银行保险蓄力营销”培训项目，旨在帮助银行保险业务在后疫情时代中突破困境，迎接新机遇。项目重点涵盖疫情后客户需求的深度分析、保险产品的创新营销策略、以及数字化营销工具的应用等。通过实战案例分享与技巧训练，提升银行保险团队的营销能力，助力银行在后疫情时代中稳固市场地位，实现业务的持续增长。
  • 2025-01-07 14:26  
  • 主讲老师：张一山 课时安排：1天/6小时
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2022年零售业务发展全新布局
  • 2022年零售业务发展全新布局
  • 2022年，零售业务发展的全新布局主要体现在数字化转型和多元化渠道拓展上。一方面，零售企业积极拥抱数字化，通过科技赋能提升业务效率，如利用大数据分析客户需求，提供个性化服务，以及发展线上购物平台，增强客户体验。另一方面，企业也注重线下渠道的优化，比如发展社区团购、会员店等新型业态，同时，全渠道融合成为趋势，线上与线下渠道的运营模式日渐细分，直播等新型营销工具也被广泛应用。这些布局旨在适应消费者需求的变化，提升零售业务的竞争力和盈利能力。
  • 2025-01-07 14:20  
  • 主讲老师：张一山 课时安排：1天/6小时
 面议
蜕变--营业网点柜员综合技能提升训练
  • 蜕变--营业网点柜员综合技能提升训练
  • “蜕变——营业网点柜员综合技能提升训练”是一个专为银行柜员设计的全方位能力提升项目。该项目通过实战模拟、情景演练、高效沟通技巧等多元化培训方式，全面提升柜员的业务能力、服务意识和危机处理能力。旨在帮助柜员快速适应数字化转型下的新要求，提升客户满意度，增强网点综合竞争力。通过此次训练，柜员将实现个人职业能力的蜕变，为银行创造更多价值。
  • 2025-01-07 14:02  
  • 主讲老师：钱秋萍 课时安排：1天/6小时
 面议
厅堂微沙技巧
  • 厅堂微沙技巧
  • “厅堂微沙技巧”课程专注于提升厅堂服务人员在日常工作中的微互动与微营销能力。通过学习微表情解读、简短有效沟通话术、快速建立信任的技巧以及产品亮点快速呈现方法，学员将掌握如何在短时间内吸引客户注意，高效传递信息，促进销售转化。课程强调实战模拟与即时反馈，帮助厅堂服务人员在日常服务中融入微营销元素，提升客户满意度与业务成交率，为企业的持续增长贡献力量。
  • 2025-01-06 14:37  
  • 主讲老师：钱秋萍 课时安排：1天/6小时
 面议
理财经理培养课程
  • 理财经理培养课程
  • “‘鼠’你最红——决胜厅堂”是一项以厅堂服务与销售为主题的创意训练营活动。借助生肖“鼠”的寓意，象征着机智、灵活与敏锐，活动旨在激发厅堂员工的活力与创造力，提升服务品质与销售能力。通过团队合作、创意比拼、实战演练等形式，学员将在轻松愉快的氛围中学习先进的服务理念与销售技巧，共同为厅堂业绩的提升贡献力量，实现个人与团队的共同成长，让厅堂成为企业的闪耀名片。
  • 2025-01-06 14:31  
  • 主讲老师：钱秋萍 课时安排：1-2天
 面议
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